Mô tả công việc
1. Hỗ trợ kinh doanh & xử lý đơn hàng
Tiếp nhận yêu cầu hỏi giá từ khách hàng, lập báo giá và theo dõi phản hồi
Soạn thảo hợp đồng kinh tế, phụ lục hợp đồng và các tài liệu giao dịch liên quan
Theo dõi tiến độ đơn hàng từ khi chốt hợp đồng đến khi giao hàng hoàn tất
Phối hợp chặt chẽ với các bạn team sales, vận chuyển và kế toán để đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng hạn
Cập nhật và
quản lý dữ liệu khách hàng, đơn hàng trên hệ thống
2. Nghiệp vụ Xuất Nhập Khẩu
Nắm vững kiến thức về XNK, thanh toán, điều kiện giao hàng (Incoterms)
Thực hiện đặt hàng nhập khẩu, hoàn thành bộ hồ sơ, làm việc với hải quan để thông quan hàng hóa
Chuẩn bị và kiểm tra bộ chứng từ nhập khẩu: Commercial Invoice, Packing List, Bill of Lading, C/O, Phytosanitary, v.v.
Theo dõi lô hàng nhập khẩu, cập nhật tình trạng cho các bộ phận liên quan
Kiểm tra và đối chiếu chứng từ thanh toán quốc tế (L/C, T/T, D/P, ...)
3.
Chăm sóc khách hàng & hỗ trợ bán hàng
Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại, xử lý khiếu nại và phản hồi kịp thời
Hỗ trợ đội sales trong việc tìm kiếm thông tin thị trường, giá cả cạnh tranh
Theo dõi công nợ, nhắc nợ và phối hợp thu hồi công nợ theo quy trình
4. Báo cáo & hành chính
Lập báo cáo tình hình đơn hàng, công nợ, tiến độ giao hàng theo tuần/tháng
Lưu trữ hồ sơ, chứng từ xuất nhập khẩu theo đúng quy định
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận
Yêu cầu
Bằng cấp & Kinh nghiệm
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Ngoại thương, Thương mại Quốc tế, Logistics hoặc ngành liên quan
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kĩ thuật Máy móc Cơ khí, Điện, hoặc các ngành liên quan. Ưu tiên tốt nghiệp Đại học chuyên ngành liên quan đến Kĩ thuật Sợi, Dệt, Sản xuất.
Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh xuất nhập khẩu (ưu tiên)
Ứng viên mới ra trường có định hướng rõ ràng và học nhanh vẫn được xem xét
Kỹ năng chuyên môn
Tiếng Anh thành thạo 4 kỹ năng: nghe, nói, đọc, viết - đặc biệt tiếng Anh thương mại
Hiểu biết về quy trình xuất nhập khẩu, Incoterms, hải quan, chứng từ thương mại quốc tế
Sử dụng thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Outlook); biết dùng phần mềm quản lý đơn hàng là lợi thế
Kỹ năng mềm & Tính cách
Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao với công việc
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt với khách hàng và đối tác
Khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm hiệu quả
Chịu được áp lực công việc, linh hoạt và sẵn sàng học hỏi
Trung thực, chuyên nghiệp, có tinh thần cầu tiến
Yêu cầu khác
Độ tuổi: 25 - 40 tuổi
Gửi CV bằng tiếng Anh hoặc song ngữ (Anh - Việt)
Quyền lợi
Thu nhập & Phụ cấp
Lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm
Phụ cấp: tiền cơm, xăng xe, điện thoại
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định Luật Lao động Việt Nam
Thưởng & Phúc lợi
Thưởng tháng lương 13 và thưởng các dịp Lễ, Tết
Thưởng hiệu quả công việc theo chính sách công ty
Nghỉ phép năm theo quy định; nghỉ mát và du lịch hàng năm
Phát triển nghề nghiệp
Được đào tạo nghiệp vụ xuất nhập khẩu, kỹ năng bán hàng và quản lý đơn hàng
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội làm việc với đối tác quốc tế như Châu Âu (Ý, Thụy Sỹ, Đức, ...), Châu Á (Nhật Bản, Trung Quốc, Đài Loan,...)
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 30/39 Nguyễn Cửu Vân, Phường Bình Thạnh (quận Bình Thạnh cũ)
- - Hà Nội: 275 Nguyễn Trãi, Phường Khương Đình (quận Thanh Xuân cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 27/06/2026
