Nhân Viên Kinh Doanh Tour Du Lịch/ Sale Outbound - Thị Trường Nhật Hàn (Cầu Giấy - Hà Nội)
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2026 (Còn 16 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1. Phát triển khách hàng
Tìm kiếm và phát triển khách hàng cá nhân, gia đình, doanh nghiệp có nhu cầu du lịch Nhật Bản và Hàn Quốc.
Khai thác khách hàng từ các kênh online, offline, đối tác, giới thiệu và khách hàng cũ.
Chủ động mở rộng tệp khách hàng thông qua telesales, networking, hội nhóm, doanh nghiệp và các chương trình bán hàng của Công ty.
2. Tư vấn bán tour
Tư vấn chương trình du lịch, lịch khởi hành, dịch vụ và chi phí phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Báo giá, chốt hợp đồng và theo dõi tiến độ thanh toán.
Hướng dẫn khách chuẩn bị hồ sơ xin visa (nếu có) và các thủ tục trước khi khởi hành.
Phối hợp với bộ phận Điều hành, Visa và Kế toán để đảm bảo đoàn được triển khai đúng kế hoạch.
3. Chăm sóc khách hàng
Theo dõi khách hàng trước, trong và sau chuyến đi.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại trong phạm vi công việc.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng nhằm gia tăng tỷ lệ khách quay lại và khách giới thiệu.
4. Báo cáo
Báo cáo doanh số, lợi nhuận và tình hình khách hàng định kỳ.
Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý của Công ty.
Tìm kiếm và phát triển khách hàng cá nhân, gia đình, doanh nghiệp có nhu cầu du lịch Nhật Bản và Hàn Quốc.
Khai thác khách hàng từ các kênh online, offline, đối tác, giới thiệu và khách hàng cũ.
Chủ động mở rộng tệp khách hàng thông qua telesales, networking, hội nhóm, doanh nghiệp và các chương trình bán hàng của Công ty.
2. Tư vấn bán tour
Tư vấn chương trình du lịch, lịch khởi hành, dịch vụ và chi phí phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Báo giá, chốt hợp đồng và theo dõi tiến độ thanh toán.
Hướng dẫn khách chuẩn bị hồ sơ xin visa (nếu có) và các thủ tục trước khi khởi hành.
Phối hợp với bộ phận Điều hành, Visa và Kế toán để đảm bảo đoàn được triển khai đúng kế hoạch.
3. Chăm sóc khách hàng
Theo dõi khách hàng trước, trong và sau chuyến đi.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại trong phạm vi công việc.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng nhằm gia tăng tỷ lệ khách quay lại và khách giới thiệu.
4. Báo cáo
Báo cáo doanh số, lợi nhuận và tình hình khách hàng định kỳ.
Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý của Công ty.
Yêu cầu
Trình độ
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Du lịch, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm
Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm kinh doanh tour outbound tại các công ty lữ hành.
Ưu tiên ứng viên đã trực tiếp bán các tuyến Nhật Bản, Hàn Quốc hoặc các thị trường Đông Bắc Á.
Có kinh nghiệm tư vấn, báo giá, chốt hợp đồng và chăm sóc khách hàng.
Có khả năng làm việc với khách lẻ (FIT), khách đoàn (GIT) và khách doanh nghiệp là một lợi thế.
Kiến thức
Am hiểu về sản phẩm tour outbound, đặc biệt là thị trường Nhật Bản và Hàn Quốc là một lợi thế.
Nắm được quy trình tư vấn tour, hồ sơ xin visa, đặt dịch vụ và các thủ tục liên quan.
Hiểu biết về tâm lý và nhu cầu của khách du lịch Việt Nam.
Kỹ năng
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục khách hàng tốt.
Kỹ năng đàm phán và chốt sale.
Có khả năng tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
Chủ động, chịu được áp lực doanh số và có tinh thần trách nhiệm cao.
Thành thạo Microsoft Office; biết sử dụng CRM là một lợi thế.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Du lịch, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm
Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm kinh doanh tour outbound tại các công ty lữ hành.
Ưu tiên ứng viên đã trực tiếp bán các tuyến Nhật Bản, Hàn Quốc hoặc các thị trường Đông Bắc Á.
Có kinh nghiệm tư vấn, báo giá, chốt hợp đồng và chăm sóc khách hàng.
Có khả năng làm việc với khách lẻ (FIT), khách đoàn (GIT) và khách doanh nghiệp là một lợi thế.
Kiến thức
Am hiểu về sản phẩm tour outbound, đặc biệt là thị trường Nhật Bản và Hàn Quốc là một lợi thế.
Nắm được quy trình tư vấn tour, hồ sơ xin visa, đặt dịch vụ và các thủ tục liên quan.
Hiểu biết về tâm lý và nhu cầu của khách du lịch Việt Nam.
Kỹ năng
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục khách hàng tốt.
Kỹ năng đàm phán và chốt sale.
Có khả năng tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
Chủ động, chịu được áp lực doanh số và có tinh thần trách nhiệm cao.
Thành thạo Microsoft Office; biết sử dụng CRM là một lợi thế.
Quyền lợi
Thu nhập: 8-10 triệu lương cơ bản, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm (ngoài ra có Lương kinh doanh + Thưởng KPI + Thưởng doanh số) từ 15 - 50 triệu/tháng.
Chế độ đầy đủ: tham gia BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi theo quy định của Công ty (áp dụng theo chính sách và hình thức hợp đồng).
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch cùng công ty.
Cơ hội được đi du lịch, trải nghiệm các điểm đến hấp dẫn.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công ty.
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ và kiến thức về du lịch.
Chế độ đầy đủ: tham gia BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi theo quy định của Công ty (áp dụng theo chính sách và hình thức hợp đồng).
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch cùng công ty.
Cơ hội được đi du lịch, trải nghiệm các điểm đến hấp dẫn.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công ty.
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ và kiến thức về du lịch.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Từ thứ 2 đến sáng thứ 7
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Từ thứ 2 đến sáng thứ 7
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 50 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội: Việt Dragon Building, Lô A1/D21 Ngõ 11 Duy Tân, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THIÊN KHÔI
Hà Nội, Bình Định
Thoả thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM
Hà Nội
7 triệu - 13 triệu
Công ty TNHH Du lịch & Dịch vụ ANT Phúc Thiện
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 9, tòa nhà 3D, số 3 Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Sales Tour Inbound (English) - Immediate Interview
Sales Tour Inbound (English) - Immediate Interview
Hà Nội
Thương lượng
214 Trường Chinh- TƯ VẤN VIÊN TUYỂN SINH
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM
Hà Nội
7 triệu - 13 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu