Nhân Viên Kinh Doanh Tour Inbound - Sales B2B

Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
Lily's Travel tìm kiếm nhân viên Sales B2B làm việc với các đại lý và công ty lữ hành quốc tế, tư vấn tour Việt Nam và phát triển quan hệ hợp tác lâu dài.
Thị trường: Ấn Độ, Âu-Mỹ và Đông Nam Á. Mỗi nhân viên phụ trách thị trường phù hợp với kinh nghiệm và năng lực, không yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm ở tất cả thị trường.
Tiếp nhận và tư vấn yêu cầu từ đối tác
• Làm việc với đại lý, công ty lữ hành quốc tế qua email, WhatsApp và cuộc gọi.
• Làm rõ thời gian đi, số lượng khách, ngân sách, tiêu chuẩn dịch vụ và các yêu cầu đặc biệt của đoàn.
Xây dựng chương trình và chốt booking
• Thiết kế lịch trình, tính giá và gửi báo giá phù hợp với nhu cầu của đối tác.
• Trình bày rõ dịch vụ bao gồm, không bao gồm và các điều kiện đặt tour.
• Chủ động tư vấn, theo sát báo giá, xử lý phản hồi và đàm phán để chốt booking trong phạm vi chính sách được duyệt.
Chăm sóc và phát triển đối tác
• Duy trì quan hệ với đối tác đang phụ trách, khai thác booking tiếp theo.
• Tìm kiếm và phát triển đối tác mới theo kế hoạch thống nhất với quản lý.
Phối hợp triển khai và quản lý thông tin
• Bàn giao đầy đủ thông tin booking cho vận hành; phối hợp hỗ trợ đối tác trước, trong và sau tour.
• Theo dõi đặt cọc, thanh toán và công nợ cùng bộ phận kế toán.
• Cập nhật nhu cầu, báo giá, tiến độ bán hàng và lịch chăm sóc đối tác trên CRM.
• Báo cáo kết quả kinh doanh và các vấn đề cần hỗ trợ cho quản lý trực tiếp.