CHI TIẾT CÔNG VIỆC
Tiếp nhận cuộc chat hỗ trợ tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng. Tư vấn và bán các sản phẩm điện thoại, máy tính, laptop, phụ kiện (các sản phẩm công ty kinh doanh)[protected info] chat Facebook, Web, Zalo;
Hướng dẫn khách mua hàng các thủ tục khi đăng ký, trả góp, thanh toán... các mặt hàng tại FPT Shop;
Phối hợp với các bộ phận liên quan để
phục vụ khách hàng tốt nhất;
Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên yêu cầu.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Năng động, nhiệt tình, chấp nhận thử thách;
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng;
Thẳng thắn, trung thực, chịu được áp lực công việc;
Thành thạo máy tính, Internet, có kinh nghiệm bán hàng online là một lợi thế;
Hiểu biết và có kinh nghiệm về các loại điện thoại, máy tính, laptop và thị trường là một lợi thế;
Ưu tiên người có hiểu biết và kinh nghiệm bán hàng online.
QUYỀN LỢI
Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân;
Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc;
Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện;
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN;
Thu nhập phù hợp năng lực bản thân;
Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên/ tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...
THÔNG TIN THAM KHẢO
Tìm hiểu về FPT Retail
tại đây
Quy trình tuyển dụng tại FPT
tại đây