CHI TIẾT CÔNG VIỆC
Tiếp nhận, hỗ trợ và tư vấn khách hàng thông qua kênh chat trên gian hàng Shopee, cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách bán hàng và chương trình khuyến mãi.
Quản lý và phản hồi bình luận của khách hàng trên Fanpage Facebook, đảm bảo tương tác kịp thời và đúng định hướng thương hiệu.
Tham gia thực hiện các nhiệm vụ, dự án khác theo sự phân công của Trưởng nhóm nhằm hỗ trợ hoạt động bán hàng và
chăm sóc khách hàng online.
Thời gian làm việc theo ca xoay:
Ca 1: Từ 08h30 - 15h00
Ca 2: Từ 15h00 - 22h00
Địa chỉ làm việc: 210 Bùi Văn Ba, Quận 7, TP.HCM
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Năng động, nhiệt tình, chấp nhận thử thách;
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng;
Thẳng thắn, trung thực, chịu được áp lực công việc;
Thành thạo máy tính, Internet, có kinh nghiệm bán hàng online là một lợi thế;
Hiểu biết và có kinh nghiệm về các loại điện thoại, máy tính, laptop và thị trường là một lợi thế;
Ưu tiên người có hiểu biết và kinh nghiệm bán hàng online.
QUYỀN LỢI
Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân;
Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc;
Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện;
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN;
Thu nhập phù hợp năng lực bản thân;
Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên/ tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...
THÔNG TIN THAM KHẢO
Tìm hiểu về FPT Retail
tại đây
Quy trình tuyển dụng tại FPT
tại đây
