Nhân Viên Sales Thẩm Mỹ

BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN SALES THẨM MỸ
Vị trí: Nhân viên Sales Thẩm mỹ
Thời gian làm việc: 8h15 - 18h00 (100% làm việc tại công ty)
Chế độ nghỉ trưa: Linh hoạt theo số lượng khách hàng thực tế trong ngày
Mô tả chung
Tư vấn, chăm sóc, thực hiện gội đầu thư giãn và chốt đơn các dịch vụ Thẩm mỹ cho khách hàng từ nguồn data sẵn có của Nha khoa. Đồng thời, phụ trách tự triển khai các hoạt động Marketing cá nhân trên đa nền tảng để chủ động tìm kiếm, thu hút khách hàng mới ngoài hệ thống, chịu trách nhiệm phát triển doanh số.
Tự Marketing & Chủ động tìm kiếm khách hàng mới
Tự thiết lập và triển khai các hướng tìm kiếm khách hàng Thẩm mỹ tiềm năng từ nhiều nguồn khác nhau (Social Media: Facebook, TikTok, Zalo, Reels, hội nhóm làm đẹp, networking cá nhân,...).
Xây dựng nội dung, hình ảnh/video cá nhân hóa hoặc chạy các chiến dịch tiếp thị nhỏ để thu hút data khách hàng tự nhiên.
Đề xuất các ý tưởng, chương trình ưu đãi mới nhằm thu hút tệp khách ngoài hệ thống và thúc đẩy phát triển doanh số.
Chốt đơn Sales Thẩm mỹ & Khai thác data sẵn có
Tiếp nhận, chăm sóc và tư vấn dịch vụ Thẩm mỹ cho nguồn data khách hàng tiềm năng có sẵn từ hệ thống Nha khoa.
Khéo léo khai thác nhu cầu, tư vấn đúng giải pháp và thực hiện chốt đơn Thẩm mỹ hiệu quả để tối ưu tỷ lệ chuyển đổi.
Chăm sóc & Phục vụ khách hàng tại chỗ
Chủ động Kết nối thân thiết với Khách hàng và tạo niềm tin từ nguồn KH sẵn có tại Nha Khoa.
Tận dụng các gói khuyến mãi cho Khách hàng tại Nha khoa về thẩm mỹ/Spa/dịch vụ thư giãn để trò chuyện, thấu hiểu nhu cầu và khéo léo tư vấn thêm các gói dịch vụ Thẩm mỹ khác (upsell/cross-sell).
Trách nhiệm với khách hàng & Doanh số
Theo sát và chịu trách nhiệm 100% đối với chính khách hàng của mình từ khâu đón tiếp, tư vấn, thực hiện dịch vụ cho đến chăm sóc hậu mãi.
Đảm bảo và chịu trách nhiệm phát triển doanh số cá nhân tăng trưởng tốt theo chỉ tiêu tháng/quý.