Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Tư vấn viên Nha Khoa (Sale + Lễ Tân)
Hạn nộp hồ sơ: 20/09/2026
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
A. Tư vấn - Chốt sale (60%)
Tiếp nhận khách sau khi bác sĩ khám, giải thích rõ liệu trình, bảng giá, ưu đãi.
Thuyết phục khách sử dụng dịch vụ, ký kết điều trị hoặc đặt cọc.
Lưu thông tin khách hàng trên phần mềm, chuyển khách sang Thu ngân để thanh toán.
B. Chăm sóc khách hàng - Theo dõi hậu điều trị (40%)
Chăm sóc tệp khách đang điều trị, khách cũ chưa hoàn tất hoặc đã kết thúc dịch vụ
Theo dõi, sắp xếp lịch hẹn, lịch tái khám, đảm bảo khách hàng kết thúc điều trị thành công.
Tiếp nhận, xử lý khiếu nại, ghi nhận phản hồi của khách, báo cáo quản lý nếu cần.
Phối hợp với bác sĩ, phụ tá,... trong việc chăm sóc, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ, nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại phòng khám
Gợi ý, khuyến khích khách sử dụng thêm dịch vụ phù hợp nhu cầu (cross-sell, up-sell).
Xin feedback, đánh giá online từ khách hàng sau khi kết thúc dịch vụ đảm bảo tỷ lệ feedback, đánh giá online đạt chỉ tiêu. Ghi nhận ý kiến, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại phòng khám.
Tiếp nhận khách sau khi bác sĩ khám, giải thích rõ liệu trình, bảng giá, ưu đãi.
Thuyết phục khách sử dụng dịch vụ, ký kết điều trị hoặc đặt cọc.
Lưu thông tin khách hàng trên phần mềm, chuyển khách sang Thu ngân để thanh toán.
B. Chăm sóc khách hàng - Theo dõi hậu điều trị (40%)
Chăm sóc tệp khách đang điều trị, khách cũ chưa hoàn tất hoặc đã kết thúc dịch vụ
Theo dõi, sắp xếp lịch hẹn, lịch tái khám, đảm bảo khách hàng kết thúc điều trị thành công.
Tiếp nhận, xử lý khiếu nại, ghi nhận phản hồi của khách, báo cáo quản lý nếu cần.
Phối hợp với bác sĩ, phụ tá,... trong việc chăm sóc, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ, nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại phòng khám
Gợi ý, khuyến khích khách sử dụng thêm dịch vụ phù hợp nhu cầu (cross-sell, up-sell).
Xin feedback, đánh giá online từ khách hàng sau khi kết thúc dịch vụ đảm bảo tỷ lệ feedback, đánh giá online đạt chỉ tiêu. Ghi nhận ý kiến, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại phòng khám.
Yêu cầu
Trình độ:
Trình độ học vấn từ Trung cấp trở lên
Kinh nghiệm:
Đã có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên liên quan đến công tác dịch vụ khách hàng: tư vấn, sales,.. (ưu tiên lĩnh vực dịch vụ, bán lẻ như nha khoa, thẩm mỹ, giáo dục, hoặc các sản phẩm/dịch vụ có giá trị cao)
Có kinh nghiệm tư vấn chính, chốt sales và xử lý tình huống độc lập
Tính cách:
Nhanh nhẹn, chủ động: Biết tự tìm cơ hội, không chờ giao việc
Kiên trì: Theo sát khách đến khi chốt được
Tư duy số: Biết bám KPI, hiểu tỷ lệ chốt, phân bổ thời gian hợp lý
Giữ cảm xúc tốt: Bình tĩnh, linh hoạt khi gặp khách khó hoặc bị từ chối
Giao tiếp linh hoạt: Biết điều chỉnh cách nói, cách tư vấn theo từng kiểu khách
Trình độ học vấn từ Trung cấp trở lên
Kinh nghiệm:
Đã có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên liên quan đến công tác dịch vụ khách hàng: tư vấn, sales,.. (ưu tiên lĩnh vực dịch vụ, bán lẻ như nha khoa, thẩm mỹ, giáo dục, hoặc các sản phẩm/dịch vụ có giá trị cao)
Có kinh nghiệm tư vấn chính, chốt sales và xử lý tình huống độc lập
Tính cách:
Nhanh nhẹn, chủ động: Biết tự tìm cơ hội, không chờ giao việc
Kiên trì: Theo sát khách đến khi chốt được
Tư duy số: Biết bám KPI, hiểu tỷ lệ chốt, phân bổ thời gian hợp lý
Giữ cảm xúc tốt: Bình tĩnh, linh hoạt khi gặp khách khó hoặc bị từ chối
Giao tiếp linh hoạt: Biết điều chỉnh cách nói, cách tư vấn theo từng kiểu khách
Quyền lợi
Lương CB + Phụ cấp + Thưởng doanh số + Thưởng thi đua (Tổng thu nhập 12 - 20tr ++++)
Thưởng các ngày lễ, Tết, sinh nhật,... thưởng lương tháng thứ 13
Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT
12 ngày nghỉ phép + 3 ngày nghỉ ốm/ năm, nghỉ lễ, Tết theo quy định
Giảm giá 50-70% khi nhân viên và người thân sử dụng dịch vụ tại Parkway
Tham gia các buổi training nội bộ, các khóa học để được đào tạo về chuyên môn, kỹ năng mềm và cách tư duy
Luôn được lắng nghe, tư vấn và đồng hành để hoàn thiện và phát triển hơn trong công việc
Lộ trình thăng tiến rõ ràng
Thưởng các ngày lễ, Tết, sinh nhật,... thưởng lương tháng thứ 13
Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT
12 ngày nghỉ phép + 3 ngày nghỉ ốm/ năm, nghỉ lễ, Tết theo quy định
Giảm giá 50-70% khi nhân viên và người thân sử dụng dịch vụ tại Parkway
Tham gia các buổi training nội bộ, các khóa học để được đào tạo về chuyên môn, kỹ năng mềm và cách tư duy
Luôn được lắng nghe, tư vấn và đồng hành để hoàn thiện và phát triển hơn trong công việc
Lộ trình thăng tiến rõ ràng
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
8:30 - 18:30, nghỉ trưa 1 tiếng (12:00-13:00), làm việc 6 ngày/ tuần.
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
8:30 - 18:30, nghỉ trưa 1 tiếng (12:00-13:00), làm việc 6 ngày/ tuần.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 20/09/2026
- Thu nhập: 12 - 20 triệu
Nơi làm việc
- 1. 204 Trần Duy Hưng, Trung Hoà, Đống Đa, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội)
- 2. 422 Nguyễn Thị Thập, P. Tân Quy, Quận 7, HCM
- (Trước sáp nhập: Quận 7, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Hưng, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI NHỰA PHÚ THÁI
Hà Nội
10 - 12 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH VMPC
Hà Nội
LC 10 - 15 triệu VND + Hoa Hồng + Thưởng
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Moonlight
Hà Nội
8 - 10 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Đầu tư và Kinh doanh thép Nhân Luật
Hà Nội
10 - 17 triệu VND
Công ty TNHH Thương mại tổng hợp HTV (CellphoneS)
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Đồng Nai
12.000.000 - 40.000.000
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Hà Nội
10.000.000đ - 15.000.000đ/tháng
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ PW
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 215 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 07, Quận 3, TP Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Y tế - Dược
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Phòng Khám Nha Khoa Smile Care Tuyển Dụng Lễ Tân Nha Khoa/Kỹ Thuật/Nhân Viên Marketing/Kế Toán Nội Bộ Part-time/Full-time 2026
CÔNG TY CỔ PHẦN CHĂM SÓC NỤ CƯỜI ĐẸP - NHA KHOA SMILE CARE
Hà Nội
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
Nhân viên Dự án Khoa học công nghệ
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN, XÂY LẮP VIỆT NAM
Hà Nội
18.000.000 - 25.000.000 VND
Chuyên Viên Digital Marketing - Phòng Khám Nha Khoa
CÔNG TY TNHH BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ VIỆT PHÁP
Hà Nội
12 - 20 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
