Mô tả công việc
Trực chat từ pancake và nhận cuộc gọi từ tổng đài để tư vấn.
Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống CRM.
Theo dõi hành trình đơn hàng và
hỗ trợ khách hàng khi cần.
Tìm kiếm khách hàng trên các kênh
Chăm sóc khách hàng cũ.
Yêu cầu
Giọng nói rõ ràng, trôi chảy, xử lý tình huống linh hoạt.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chuyên ngành Kinh tế, Quản trị văn phòng,
Độ tuổi: 20-30 tuổi
Có Laptop cá nhân
Có kinh nghiệm được ưu tiên 1-2 năm
Quyền lợi
Mức lương: 9-15 triệu theo năng lực ứng viên
Thử việc full lương
Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13, xét tăng lương định kỳ.
Tham gia hoạt động du lịch, nghỉ mát hàng năm, Teambuiding
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Thưởng tháng 13, Team building, Du lịch hàng năm
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 07:30 đến 17:00)
Nghỉ trưa 1 tiếng rưỡi; nghỉ 1 thứ 7 trong tháng
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 365A đường Tô Ngọc Vân, Khu phố 5, Phường Thới An (Quận 12 cũ)
- - Hồ Chí Minh: Ngã Tư Ga, Phường An Phú Đông (Quận 12 cũ)