Job Detail
Offerd Salary (USD)
Login to view salary
Career Level Nhân viên
Experience 0-1 Years
Gender Male/Female
Sector
Hà nội
Industry
Tư vấn , Vận Chuyển/Giao Nhận, Ôtô / Xe Máy,
Job Description
- Quản lý và
chăm sóc khách hàng cũ được giao
Tạo lập quan hệ và chăm sóc khách hàng.
Nghiên cứu, khai thác và phân tích thông tin khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu khách hàng về nhu cầu mua sản phẩm/dịch vụ.
Tư vấn sản phẩm/dịch vụ cho KH.
CSKH, ghi nhận ý kiến KH về dịch vụ Avis qua điện thoại/email.
Triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng định kỳ/đột xuất: Tặng quà nhân dịp lễ, thăm hỏi khách hàng...
- Tìm kiếm khai thác khách hàng mới
Tìm kiếm các khách hàng thuê xe dài hạn và ngắn hạn, theo dõi khách hàng, hợp đồng dài hạn;
Phát triển mạng lưới khách hàng mới qua các phương thức bán hàng, tham gia hoạt động cùng các tổ chức cộng đồng doanh nghiệp nước ngoài tại Việt Nam;
Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên giao.
Requirement
Trình độ: từ trung cấp trở lên (Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các chuyên ngành Kinh tế,
Quản trị kinh doanh, Kinh tế vận tải,... và các chuyên ngành có liên quan).
Có tiếng anh giao tiếp là một lợi thế ( 80% khách hàng tiềm năng là các công ty nước ngoài).
Tin học văn phòng: Thành thạo Word, Excel, Powerpoint,...
Không yêu cầu kinh nghiệm (
chấp nhận sinh viên mới ra trường).
Kỹ năng giao tiếp - thuyết trình, đàm phán.
Tư duy bán hàng, quảng cáo sản phẩm tốt.
Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực cao trong công việc.
Keywords
cho thuê xe
chăm sóc khách hàng
vận tải
kinh doanh
tư vấn khách hàng
sale
sale B2B
