- Lên phương án phục vụ khách hàng sao cho nhanh chóng, dễ dàng, hiệu quả
- Trực tiếp tìm kiếm, giới thiệu, tư vấn và liên hệ với cá nhân, tổ chức,.. có nhu cầu sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Bệnh viện.
-
Chăm sóc khách hàng do cá nhân tìm kiếm trước và sau khi ký hợp đồng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của bệnh viện.
- Lên kế hoạch phát triển các sản phẩm/dịch vụ nội viện - ngoại viện, phối hợp với các bộ phận để triển khai kế hoạch.
- Tổng hợp, phân tích nhu cầu của khách hàng, báo cáo lên cấp trên tiến độ hoạt động của cá nhân theo ngày/tuần/tháng/năm.
- Theo dõi tiến độ công việc được giao phó .
- Bám sát chỉ tiêu cá nhân và phấn đấu để đạt và vượt chỉ tiêu cá nhân, đóng góp vào chỉ tiêu chung của phòng, đạt mục tiêu chung theo tháng, quý, năm.
- Thực hiện một số nhiệm vụ khác khi được cấp trên giao phó.
- Tốt nghiệp ngành y, dược hoặc quản trị kinh doanh, Marketing hoặc chuyên ngành liên quan.
- Kinh nghiệm ít nhất 01 năm làm kinh doanh, Marketing tại bệnh viện hoặc 02 năm trong lĩnh vực khác.
- Cần có kỹ năng làm việc trên máy tính, sử dụng các phần mềm, ứng dụng công nghệ mới.
- Có kỹ năng chuyên môn về kinh doanh trong lĩnh vực chăm sóc sức khoẻ cộng đồng.
- Cần có kỹ năng giao tiếp tốt để có thể làm việc được với các bộ phận tại bệnh viện hay trao đổi với khách hàng.
