* Địa điểm làm việc: Tại các trường Đại học Đà Nẵng như: Đại học Sư phạm, Đại học Sư phạm Kỹ thuật, Đại học Việt Hàn.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tư vấn và giới thiệu cho khách hàng về các sản phẩm/khóa học của trung tâm.
- Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng thuộc nhiều lĩnh vực
- Giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các chương trình đào tạo.
- Hoạch định kế hoạch cho khách hàng về các khóa học phù hợp với nhu cầu và tài chính.
-
Hỗ trợ khách hàng trong việc thi xếp lớp và ghi danh cho học viên.
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách
- Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc
phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ.
- Ghi nhận, xử lý và báo cáo với cấp quản lý trực tiếp về các phát sinh liên quan đến học viên.
- Thông báo cho học viên các hoạt động ngoại khóa, hội thảo...nhằm thu hút học viên mới và chăm sóc học viên đang học.
- Các công việc khác theo phân công của cấp trên.
* QUYỀN LỢI:
- Mức lương cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm
- Được đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ
- Môi trường cởi mở, chuyên nghiệp, sáng tạo
