Mô tả công việc
Tư vấn và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ: Giới thiệu cho khách hàng về các loại đất mộ, khu nghĩa trang, dịch vụ hỏa táng và các gói dịch vụ liên quan.
Chăm sóc khách hàng:
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình lựa chọn, giải đáp thắc mắc, đảm bảo sự hài lòng và tôn trọng trong mọi giao tiếp.
Phát triển thị trường: Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online/offline, xây dựng mối quan hệ lâu dài.
Quản lý hợp đồng và hồ sơ: Thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng, theo dõi tiến độ thanh toán và dịch vụ.
Phối hợp nội bộ: Làm việc với các bộ phận liên quan (dịch vụ, chăm sóc khách hàng, kế toán) để đảm bảo quy trình trôi chảy.
Yêu cầu
Kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ chuyên nghiệp, tôn trọng khách hàng.
Có kinh nghiệm bán hàng hoặc tư vấn dịch vụ là lợi thế.
Chịu được áp lực công việc, có tinh thần trách nhiệm cao.
Hiểu biết về lĩnh vực dịch vụ tang lễ là một điểm cộng.
Quyền lợi
Mức lương, thưởng cạnh tranh;
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN từ tháng thử việc;
Chế độ nghỉ phép năm, nghỉ Lễ Tết,...
Các chính sách đãi ngộ: thưởng cuối năm, thưởng Lễ Tết, sinh nhật, du lịch hàng năm, khám sức khỏe định kỳ, hỗ trợ ăn ca,...
Hỗ trợ xe đưa đón CBNV tuyến Cẩm Phả - Hạ Long;
Các chương trình đào tạo nội bộ định kỳ;
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 16:30)
- Nghỉ Trưa: 12h00 - 13h00
- Sáng: 08h00 - 12h00.
- Chiều: 13h00 - 16h30.
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Quảng Ninh: Tòa nhà INDEVCO, Tổ 57, Phường Cẩm Phả
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 01/01/2026