Lập kế hoạch làm việc căn cứ vào mục tiêu Công ty đặt ra
Nghiên cứu sản phẩm, tiếp cận khách hàng, thị trường mục tiêu
Tìm kiếm khách hàng
Gọi điện chăm sóc và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng
Làm báo giá sản phẩm cho khách hàng
Gọi điện
chăm sóc khách hàng sau khi đã báo giá để chốt đơn hàng
Chốt đơn hàng và làm hợp đồng cho khách hàng
Theo dõi đơn hàng, hợp đồng, kết hợp với bộ phận kho để giao hàng cho khách
Hỗ trợ khách hàng trong việc cung cấp các loại giấy tờ theo yêu cầu của khách hàng
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ Công ty cung cấp
Hoàn thiện hồ sơ, thanh lý hợp đông khi đã hoàn thành việc giao hàng và các nghĩa vụ theo hợp đồng
Hoàn thiện hồ sơ công nợ, theo dõi công nợ và đòi nợ
Tiếp nhận thông tin bảo hành từ khách hàng cung cấp cho bộ phận bảo hành
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng để bán lại
Tham gia vào việc tìm hiểu chính sách bán hàng, chính sách giá của đối thủ và nhu cầu của khách hàng báo cáo cho TP.KD biết để điều chỉnh và đưa ra những chính sách phù hợp tại từng thời điểm, từng báo giá
Luôn học tập, cập nhật kiến thức về sản phẩm, đối thủ, su hướng của khách hàng để phát triển
Báo cáo công việc đã làm theo kỳ: Tuần/Tháng/Năm