Nhân viên kinh doanh

Mô tả Công việc
Tìm kiếm, phát triển và duy trì khách hàng quốc tế; thúc đẩy doanh số xuất khẩu các sản phẩm nước uống, nước giải khát của công ty; xây dựng và phát triển thị trường nước ngoài theo chiến lược kinh doanh của công ty.
1. Phát triển khách hàng và thị trường quốc tế
Tìm kiếm khách hàng mới, nhà phân phối, đại lý và đối tác nước ngoài.
Khai thác khách hàng thông qua các kênh thương mại điện tử B2B, triển lãm, hội chợ quốc tế và các nguồn dữ liệu khách hàng.
Nghiên cứu thị trường, xu hướng tiêu dùng và đối thủ cạnh tranh tại các quốc gia mục tiêu.
Đề xuất kế hoạch phát triển thị trường xuất khẩu mới.
2. Quản lý hoạt động bán hàng xuất khẩu
Giới thiệu, tư vấn sản phẩm nước uống, nước giải khát của công ty đến khách hàng quốc tế.
Thực hiện báo giá, đàm phán điều khoản thương mại và ký kết hợp đồng.
Theo dõi tiến độ sản xuất, giao hàng và thanh toán.
Đảm bảo các đơn hàng được thực hiện đúng yêu cầu của khách hàng.
3. Chăm sóc khách hàng
Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng.
Đề xuất các chương trình hỗ trợ bán hàng nhằm gia tăng doanh số và sự hài lòng của khách hàng.
4. Phối hợp nội bộ
Phối hợp với các bộ phận QA/QC, R&D, Sản xuất, Logistics và Chứng từ xuất nhập khẩu để đáp ứng yêu cầu khách hàng.
Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ, chứng nhận sản phẩm theo yêu cầu của từng thị trường.
Theo dõi và cập nhật các quy định liên quan đến xuất khẩu thực phẩm, đồ uống.
5. Báo cáo
Báo cáo doanh số, khách hàng tiềm năng và tình hình thị trường định kỳ.
Cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống quản lý.