Nhân viên kỹ thuật (Máy lạnh, máy giặt)
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2026 (Còn 25 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Sửa chữa sản phẩm:
Đánh giá, sửa chữa và phân loại máy móc
Báo cáo số lượng máy móc tại kho bảo hành
Sẵn sàng trực tiếp giải quyết các sự cố kỹ thuật tại hiện trường theo yêu cầu
Hỗ trợ khách hàng, nhân viên bán hàng, cửa hàng, khách hàng trọng điểm:
Tư vấn các yêu cầu kỹ thuật và giải thích sự cố cho khách hàng
Thống kê và phân tích khiếu nại khách hàng; đề xuất phương án cải thiện
Phối hợp với trạm bảo hành giải quyết các sự cố kĩ thuật tại hiện trường
Hỗ trợ các trạm bảo hành:
Theo dõi xử lý các ca bảo hành, giám sát hoạt động của các trạm bảo hành ủy quyền
Kiểm soát chất lượng sửa chữa, đảm bảo xử lý đúng chính sách và đúng tiến độ
Thúc đẩy và tư vấn kỹ thuật cho các trạm bảo hành thực hiện nhanh chóng các trường hợp sửa chữa
Phối hợp đào tạo tay nghề cho kỹ thuật viên trạm bảo hành
Báo cáo định kỳ tình hình chất lượng sản phẩm và thông tin thị trường
Hỗ trợ Trung tâm cuộc gọi và bộ phận linh kiện:
Tư vấn các giải pháp để giải quyết các vấn đề liên quan đến ca bảo hành
Phối hợp đào tạo training kiến thức định kỳ cho bộ phận call center
Theo dõi và phản hồi các vấn đề linh kiện liên quan tới trạm bảo hành
Sửa chữa sản phẩm:
Đánh giá, sửa chữa và phân loại máy móc
Báo cáo số lượng máy móc tại kho bảo hành
Sẵn sàng trực tiếp giải quyết các sự cố kỹ thuật tại hiện trường theo yêu cầu
Hỗ trợ khách hàng, nhân viên bán hàng, cửa hàng, khách hàng trọng điểm:
Tư vấn các yêu cầu kỹ thuật và giải thích sự cố cho khách hàng
Thống kê và phân tích khiếu nại khách hàng; đề xuất phương án cải thiện
Phối hợp với trạm bảo hành giải quyết các sự cố kĩ thuật tại hiện trường
Hỗ trợ các trạm bảo hành:
Theo dõi xử lý các ca bảo hành, giám sát hoạt động của các trạm bảo hành ủy quyền
Kiểm soát chất lượng sửa chữa, đảm bảo xử lý đúng chính sách và đúng tiến độ
Thúc đẩy và tư vấn kỹ thuật cho các trạm bảo hành thực hiện nhanh chóng các trường hợp sửa chữa
Phối hợp đào tạo tay nghề cho kỹ thuật viên trạm bảo hành
Báo cáo định kỳ tình hình chất lượng sản phẩm và thông tin thị trường
Hỗ trợ Trung tâm cuộc gọi và bộ phận linh kiện:
Tư vấn các giải pháp để giải quyết các vấn đề liên quan đến ca bảo hành
Phối hợp đào tạo training kiến thức định kỳ cho bộ phận call center
Theo dõi và phản hồi các vấn đề linh kiện liên quan tới trạm bảo hành
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Điện lạnh, Nhiệt lạnh hoặc các ngành liên quan
Có từ 3 năm kinh nghiệm bảo hành, sửa chữa điện lạnh/điện gia dụng
Am hiểu kỹ thuật điều hòa, sản phẩm điện lạnh
Có thể trao đổi và đọc hiểu tài liệu bằng Tiếng Anh là một lợi thế
Nắm rõ quy trình bảo hành và xử lý khiếu nại
Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động xử lý vấn đề
Có tinh thần phối hợp và thái độ làm việc tích cực
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Điện lạnh, Nhiệt lạnh hoặc các ngành liên quan
Có từ 3 năm kinh nghiệm bảo hành, sửa chữa điện lạnh/điện gia dụng
Am hiểu kỹ thuật điều hòa, sản phẩm điện lạnh
Có thể trao đổi và đọc hiểu tài liệu bằng Tiếng Anh là một lợi thế
Nắm rõ quy trình bảo hành và xử lý khiếu nại
Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động xử lý vấn đề
Có tinh thần phối hợp và thái độ làm việc tích cực
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Công tác phí
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Công tác phí
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ Phần Công Nghệ Và Đầu Tư Intech
Hà Nội, Hồ Chí Minh
10 - 20 triệu VNĐ
Công ty TNHH thương mại kỹ thuật Sen Việt
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
30 - 50 triệu VNĐ
MEDA Ha Noi., JSC
CÔNG TY CỔ PHẦN MEDA HÀ NỘI
Hà Nội, Hà Nam, Hưng Yên, Ninh Bình, Phú Thọ, Khác
12 - 20 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN TẦM NHÌN QUỐC TẾ ALADDIN
Hà Nội, Khác
13 - 16 triệu
Công Ty TNHH Điện và Điện tử TCL Việt Nam
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 983 Trần Hưng Đạo, Phường 5, Quận 5, TP Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Bán lẻ/ Bán sỉ/ Thương mại, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Sản xuất / Vận hành sản xuất
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Hà Nội] Nhân Viên Kỹ Thuật Thi Công Điện, Điện Nhẹ | Không yêu cầu kinh nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN BẰNG HỮU KINH DOANH
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
Nhân Viên Kỹ Thuật HVAC / Hệ Thống Thông Gió
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ AN NINH VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ
Hà Nội
10 - 17 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
