Mô tả công việc
Tiếp nhận và kiểm tra sản phẩm khách hàng gửi bảo hành (laptop, linh kiện, thiết bị IT...).
Thực hiện kiểm tra các sản phẩm lỗi theo mô tả khách hàng.
Ghi nhận thông tin chi tiết tình trạng sản phẩm, lập phiếu bảo hành
Liên hệ, trao đổi thông tin với khách hàng về tình trạng sản phẩm, thời gian xử lý và kết quả bảo hành.
Hỗ trợ tư vấn kỹ thuật cho khách hàng và các bộ phận liên quan.
Theo dõi đôn đốc & chuyển linh kiện tới Trung tâm Bảo hành của Hãng
Quản lý, sắp xếp hàng hóa bảo hành gọn gàng, tránh thất lạc.
Quản lý, theo dõi tình trạng hàng bảo hành, đảm bảo tiến độ và chất lượng sửa chữa.
Lắp ráp - cài đặt -
giao nhận máy cho khách
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng IT.
Hiểu biết cơ bản về phần cứng, thiết bị máy tính.
Thực hiện test các bước kiểm tra sản phẩm cơ bản.
Trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao.
Giao tiếp tốt, thái độ niềm nở và
hỗ trợ khách hàng chu đáo.
Quyền lợi
Lương dao động từ 9 - 13triệu (trao đổi cụ thể khi tham gia phỏng vấn)
Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Lương tháng 13, Thưởng lễ, Tết.
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng.
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Thưởng tháng 13
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Số 27/2 đường Cộng Hòa, Phường Tân Sơn Nhất (quận Tân Bình cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 24/05/2026
