Mô tả công việc
- Đảm bảo hệ thống công nghệ thông tin tại khách sạn vận hành ổn định, hỗ trợ kịp thời các bộ phận trong việc sử dụng phần mềm, thiết bị và mạng nội bộ nhằm duy trì hoạt động dịch vụ thông suốt.
- Quản lý, bảo trì hệ thống mạng nội bộ (LAN/WAN, Wi-Fi).
- Lắp đặt, cài đặt và khắc phục sự cố máy tính, máy in, hệ thống camera, tổng đài điện thoại, máy chấm công, v.v.
- Đảm bảo hệ thống máy chủ, tường lửa, router hoạt động ổn định.
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ các bộ phận.
- Hướng dẫn nhân viên sử dụng phần mềm
quản lý khách sạn, phần mềm bán hàng (POS), email, ứng dụng nội bộ...
- Quản lý và vận hành phần mềm quản lý khách sạn (PMS), hệ thống POS, camera, v.v.
- Cập nhật, bảo trì định kỳ phần mềm và hệ thống sao lưu dữ liệu.
- Xây dựng và triển khai các biện pháp bảo mật hệ thống.
- Đảm bảo backup dữ liệu định kỳ và khôi phục khi cần thiết.
- Quản lý tài khoản người dùng, phân quyền truy cập
- Tham gia các dự án nâng cấp hệ thống CNTT.
- Nghiên cứu đề xuất các giải pháp công nghệ tối ưu hóa vận hành.
- Quản lý tài sản CNTT: máy tính, máy in, thiết bị mạng...
- Phối hợp tổ chức đào tạo nội bộ về CNTT cho nhân viên.
- Báo cáo định kỳ tình trạng hệ thống cho cấp trên.
Yêu cầu
· Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT, Mạng máy tính, hoặc liên quan.
· Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ MCSA, CCNA, hoặc tương
đương.
· Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
· Luôn có ý thức giữ gìn kỷ luật ở mức cao nhất, luôn tôn trọng
cấp trên và đồng nghiệp;
· Am hiểu tổ chức: Am hiểu về cơ cấu tổ chức, sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi và mục tiêu chiến lược của Công ty.
· Am hiểu về lĩnh vực ngành/nghề đang cung cấp: Am hiểu về lĩnh vực Khách sạn (Mô hình, dịch vụ và công tác vận hành
khách sạn.)
· Am hiểu phần mềm quản lý khách sạn, phần mềm POS, thiết
bị mạng.
· Giữ gìn và phát triển mối quan hệ tốt trong bộ phận và với các bộ phận khác trong Resort;
· Quyết liệt, sáng tạo, tích cực trong công việc;
· Thân thiện, cởi mở;
· Ham học hỏi, cầu thị;
· Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc;
· Có thể làm việc độc lập hoặc làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc cao;
· Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết phàn nàn chuyên nghiệp, hiệu quả;
·
Tiếng Anh cơ bản
Quyền lợi
Mức thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh+phụ cấp+thưởng
Phụ cấp ăn
Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT theo quy định của pháp luật và của công ty.
Nghỉ 12 ngày phép/năm, nghỉ lễ tết theo quy định nhà nước.
Hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi ốm đau, sinh nhật, quà 8/3, tết trung thu,...
Khám sức khỏe định kỳ 1 năm/ lần.
Du lịch 1 - 2 lần/ năm, trong và ngoài nước
Làm việc trong môi trường thân thiện, ổn định, lâu dài và phát triển, công ty luôn coi trọng giá trị năng lực chuyên môn của người lao động.
Được sử dụng dịch vụ của công ty với mức giá ưu đãi, hợp lý
Một số quyền lợi khác sẽ trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Số 270 đường Trường Chinh Kim Liên, Phường Kim Liên (quận Đống Đa cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 15/07/2026
