Nhân Viên Lark Customer Success & Innovation Full-time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Hãy tưởng tượng & bước vào một thế giới mới:
Hãy tưởng tượng bạn đang là hướng dẫn viên giúp khách hàng khám phá khu vui chơi giải trí Vinpearl, đó là một hệ sinh thái đa dạng phục vụ cho rất nhiều khách hàng tham gia: người lớn, trẻ em, các bạn trẻ mới lớn, các em nhỏ.. đó là một thế giới giải trí tuyệt vời với nhiều không gian khám phá.
Mỗi người đến với khu giải trí này với mỗi nhu cầu khác nhau, sở thích khác nhau. Và Vinpearl là nơi có thể đáp ứng tất cả mọi nhu cầu của mọi người: Khu tắm biển, công viên nước, chơi trượt nước cảm giác mạnh, dòng sông lười nằm thảnh thơi, khu tàu lượn, khu khám phá cây cỏ chim thú, khu ăn uống, khu nghỉ dưỡng...
Lark cũng tương tự như khu giải trí Vinpearl, Lark là một thế giới đầy khám phá tuyệt vời cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp chuyển hóa đáp ứng cho mọi ngành nghề, lĩnh vực, quy mô.
Nhiệm vụ của bạn cũng giống như người hướng dẫn viên, bạn phải thấu cảm được từng doanh nghiệp đến với Lark để cá nhân hóa cho khách hàng của bạn bản đồ phù hợp để khám phá thế giới đó, bạn không chỉ đưa ra bản đồ cá nhân hóa, bạn phải phối hợp với các nguồn lực khác để đảm bảo rằng khách hàng của bạn hạnh phúc, thành công và có những cột mốc quan trọng trong chuỗi hành trình ứng dụng Lark.
Tư duy scale có thể dắt đoàn đi, tư duy không giới hạn, cần có sự sáng tạo
Một người cũng dắt đi chơi được
Dắt 10,20, 100 cũng được
Dắt 1,000 cũng được
Dắt 10,000 cũng được.
.. vậy bạn dắt đi như thế nào?
Linh hoạt địa điểm làm việc:
Transform Group có 2 nơi làm việc, Sài Gòn & Hà Nội.
Bạn có nhiều cơ hội làm việc ở không gian chill, đào tạo, hỗ trợ khách hàng.
Lark Customer Success & Innovation Full-time
Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Thỏa thuận - Địa điểm: Hà Nội; Hồ Chí Minh - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Tính chất công việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Nguyên tắc:
Tuyệt đối cấm solo, đây không phải là sân chơi cho cá nhân.
Bạn cần phải kỷ luật, tự ý thức quản lý cá nhân.
Sự ám ảnh luôn phát triển bản thân.
Sự hợp tác khi làm việc cộng tác nhiều cả nội bộ, khách hàng, đối tác.
Tôn trọng sự bảo mật thông tin ở tính tuyệt đối, bảo mật cho công ty, cho khách hàng, cho đối tác.
Và không bị cám dỗ bởi nhiều cơ hội, vì bạn đã có cơ hội tuyệt vời là mang lại sự thành công cho hàng trăm, hàng ngàn khách hàng thành công thay vì những bạc lẻ thu nhập kiếm thêm!
Hãy đọc khám phá các bài chia sẻ từ Anh Tuấn - Founder Transform Group
Tạo ra giá trị trong một thế giới đầy biến động
Vì sao mình lại nhiệt tình với Lark như vậy?
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Học vấn:
Bạn đang là sinh viên nhưng máu lửa, bạn mới ra trường không có kinh nghiệm cũng chẳng sao, nhưng bạn phải là người khát khao mang lại giá trị, và bạn đã từng làm điều đó ở trường, giúp đỡ người khác, tham gia các hoạt động xã hội.. thái độ quan trọng hơn trình độ.
Kinh nghiệm làm việc:
Kinh nghiệm chẳng quan trọng và kinh nghiệm nhiều năm đi nữa nhưng bị ù lì, không tự nhận thấy mình phát triển thì kinh nghiệm đó cũng chỉ là không cập nhật, không có giá trị.
Cho nên kinh nghiệm không quan trọng!
Tiếng Anh/ Ngoại ngữ:
Giỏi ngoại ngữ là một lợi thế, nó cũng không quan trọng.
Thông qua AI, sự thấu cảm sâu sắc thì AI nó sẽ giúp bạn phá vỡ mọi rào cản ngôn ngữ
Nhưng tiếng Anh giao tiếp tốt cũng rất quan trọng, còn nếu bạn không tự tin thì hãy bù đắp lại bằng các kỹ năng khác.
Xinh đẹp là một lợi thế:
Nói vậy thôi, chứ năng lực, thái độ quan trọng hơn.
Chân dung & tính cách:
Có khả năng coach hỗ trợ người khác, rất quan trọng để tư vấn, hỗ trợ và tận tâm giúp khách hàng, đồng đội làm được công việc đó, thấu cảm được khách hàng.
Có sự tò mò ham học hỏi, thái độ hơn trình độ, luôn sẵn sàng xông pha tìm hiểu và ứng dụng cái mới (vs với kiểu biết nông cạn mà tỏ vẻ biết rồi lười nhát làm be bét), học hỏi mọi lúc mọi nơi, học hỏi điên cuồng.
Thông minh, tất nhiên là cần vì làm việc based công nghệ cần có tư duy để nhanh hiểu vấn đề và hiểu khách hàng. Không thông minh thì cần cù, ngoan, cố gắng sẽ bù thông minh.
Có đạo đức nghề nghiệp ăn cây nào rào cây đó, không có đứng hai ba chân, tận tâm hết mình nơi làm việc, không đanh đá chửi mắng sếp đồng nghiệp, khách hàng. Đi làm thì all-in 1 chỗ chứ đừng có chân trong chân ngoài rồi hai chân chàng hảng.
Có sự thành công trước đó, phương tây họ thực tế lắm, cho dù là sinh viên mới ra trường bạn cũng phải có thành công trong quãng đời sinh viên là gì, và việc tham gia vào bạn xác định được objective và thành tựu bạn cần phải đạt được khi bước ra là gì.
Không đanh đá với khách hàng, đồng nghiệp, luôn tận tâm, tận lực, dốc hết sức giúp đỡ, hỗ trợ khách hàng, đối tác, đồng nghiệp
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Hãy cho đi, mang giá trị thì quyền lợi sẽ bất ngờ.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 12/3/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE