Mô tả công việc
Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của Cư dân / khách thuê / khách hàng và Báo cáo đến Trưởng nhóm.
Thực hiện các nhiệm vụ hành chính và văn thư cho nhân viên được giao bao gồm hỗ trợ qua điện thoại, phân phối thư tín, báo cáo chi phí, lên lịch, điều phối cuộc họp, v.v.
Cập nhật và duy trì tất cả các sổ sách ghi chép, cùng với hồ sơ Cư dân / khách thuê / khách hàng và chia sẻ trong nội bộ Ban Quản lý tòa nhà.
Hỗ trợ theo dõi chi phí toà nhà, chi phí cho vật tư và dịch vụ, báo cáo quản lý hàng tháng và hàng quý.
Theo dõi các thông tin về hợp đồng và giấy chứng nhận bảo hiểm. Duy trì hệ thống theo dõi khi hết hạn
Quản lý lịch trình và điều phối các cuộc họp / sự kiện đặc biệt theo yêu cầu.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên
Tiếng Anh giao tiếp
Có kinh nghiệm ở vị trí liên quan (Lễ tân,
chăm sóc khách hàng ...) là lợi thế. Sinh viên mới tốt nghiệp/ chưa có kinh nghiệm vẫn được xem xét tuyển dụng
Ngoại hình ưa nhìn
Có khả năng giao tiếp tốt
Có khả năng giải quyết vấn đề trong các tình huống của khách hàng.
Có khả năng viết báo cáo thường xuyên và thư từ.
Kỹ năng cơ bản về Microsoft Office Suite.
Quyền lợi
Môi trường làm việc chuyên nghiệp
Được tham gia đào tạo nội bộ
Chế độ BHYT, BHXH theo luật. Ngoài ra, còn có gói BH tai nan cho nhân viên và trợ cấp ăn trưa
Thưởng lễ tết theo quy định.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Đồng Nai:Aqua City, Biên Hòa
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Toàn khu vực,Đồng Nai
- 1. Toàn khu vực,Đồng Nai
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 07/12/2025
