Nhân Viên Lễ Tân Golf

Đại diện hình ảnh chuyên nghiệp của sân golf trong quá trình đón tiếp khách hàng, hội viên và đối tác.
Thực hiện thủ tục check-in/check-out nhanh chóng, chính xác theo tiêu chuẩn dịch vụ.
Chủ động hỗ trợ, hướng dẫn khách sử dụng các tiện ích và dịch vụ tại sân golf.
Phối hợp với các bộ phận liên quan như Caddy, Starter, Nhà hàng và Kỹ thuật nhằm đảm bảo lịch chơi và chất lượng phục vụ được vận hành hiệu quả.
Theo dõi tình trạng sân, lịch tee time và các yêu cầu đặc biệt của khách hàng.
Tiếp nhận, hỗ trợ và xử lý các yêu cầu phát sinh trong quá trình khách sử dụng dịch vụ.
Duy trì tác phong chuyên nghiệp, thái độ lịch sự và tiêu chuẩn phục vụ cao cấp.
Kịp thời báo cáo các trường hợp vượt thẩm quyền cho cấp quản lý.
Thực hiện thanh toán, xuất hóa đơn và kiểm soát doanh thu theo đúng quy trình.
Cập nhật dữ liệu khách hàng, lưu trữ hồ sơ và lập báo cáo hằng ngày theo yêu cầu.
Quản lý khu vực quầy lễ tân luôn gọn gàng, chuyên nghiệp và đúng tiêu chuẩn vận hành.