Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Trở về trang trước
Chia sẻ
Nhân viên lễ tân - Hội sở miền Nam
Nơi Làm Việc
Hồ Chí Minh (Quận 1)
Cấp Bậc
Nhân viên
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Bằng Cấp
Cao đẳng
Kinh Nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mức Lương
6,000,000 - 6,000,000 VNĐ
Ngành nghề
Hành chính / Thư ký, Ngân hàng
Hạn Chót Nhận Hồ Sơ
15/11/2018
Phúc Lợi
Thưởng
Đào tạo
Mô Tả Công Việc
1. Trực tiếp tiếp xúc, đón tiếp các khách hàng là tổ chức/ cá nhân đến giao dịch/ làm việc tại Ngân hàng.
2. Quản lý khách ra vào Ngân hàng, vào sổ theo dõi & phát thẻ cho khách theo đúng quy định. Phối hợp với bộ phận Bảo vệ sảnh khi có trường hợp khách say xỉn/ không tỉnh táo/ gây gổ...
3. Hướng dẫn khách đến giao dịch đúng phòng ban chức năng với thái độ tận tình chu đáo, lịch sự nhã nhặn, tuân thủ đúng các bước cơ bản đã được đặt ra.
4. Xử lý các tình huống khéo léo khi khách hàng phàn nàn trên tinh thần lắng nghe, chia sẻ và lịch sự xin lỗi, chuyển các ý kiến/ đề nghị của khách (nếu có) tới đúng phòng ban để được giải quyết.
5. Đảm bảo khu sảnh tầng 1 & khu vực quầy lễ tân luôn sạch sẽ gọn gang. Chủ động báo đầu mối phụ trách khi có phát sinh (bóng đèn cháy hỏng/ mạng nhện.... )
6. Quản lý tài sản được giao, cuối mỗi ngày kiểm kê bàn giao thẻ và giấy tờ tùy thân của khách (nếu có) cho đội bảo vệ.
7. Hàng ngày cập nhật báo về mảng công việc mình phụ trách.
8. Luôn có mặt tại vị trí làm việc, luôn thay ca luân phiên đảm bảo có mặt trực giờ trưa.
9. Trang phục/ đầu tóc gọn gàng lịch sự, theo đúng quy định của Techcombank.
10. Các công việc khác theo chỉ đạo của người quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
a. Kiến thức chuyên môn
· Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
· Trình độ tiếng Anh giao tiếp tốt, TOEIC trên 650
· Có kinh nghiệm làm lễ tân.
b. Ngoại hình ưa nhìn, cao trên 1m60
c. Yêu cầu khác: Sức khỏe tốt, tính tuân thủ cao, trung thực, nhiệt tình, cẩn thận. Tinh thần hợp tác phối hợp tốt, chủ động trong công việc.
Job tags: Nhân viên lễ tân Nhân viên tiếp tân Lễ tân Reception Lễ tân nhà hàng Lễ tân khách sạn Lễ tân quầy sảnh Receptionist Nhân viên thư ký lễ tân kiêm trợ lý văn phòng
Lưu việc làm này
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/11/2018
- Thu nhập: Thỏa thuận
Được thành lập năm 1993 với hội sở chính đặt tại Hà Nội, Techcombank là một trong những ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam và một trong những ngân hàng hàng đầu ở Châu Á. Tới nay Techcombank phát triển với hơn 13,000 nhân viên và hơn 300 chi nhánh trên toàn quốc.
Trong những năm trở lại đây, Techcombank liên tiếp được vinh danh tại các giải thưởng được ...
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
