Nhân viên Lễ tân Khách sạn (Hotel Receptionist)
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2026 (Còn 3 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý đặt phòng qua điện thoại, email, các kênh OTA( Agoda, book*******, Expedia, Ctrip,....) và các kênh liên hệ đặt phòng khác
- Đón tiếp khách đến, làm thủ tục check-in/check-out
- Cập nhật thông tin khách và booking vào hệ thống quản lí khách sạn ( PMS )
- Trả lời điện thoại, tư vấn thông tin, hỗ trợ khách trong thời gian lưu trú
- Nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi, phàn nàn của khách
- Báo cáo cuối ca và bàn giao công việc cho ca sau
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý
- Đón tiếp khách đến, làm thủ tục check-in/check-out
- Cập nhật thông tin khách và booking vào hệ thống quản lí khách sạn ( PMS )
- Trả lời điện thoại, tư vấn thông tin, hỗ trợ khách trong thời gian lưu trú
- Nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi, phàn nàn của khách
- Báo cáo cuối ca và bàn giao công việc cho ca sau
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý
Yêu cầu
- Nữ, ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, tác phong lịch sự.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Lễ tân nhà hàng, khách sạn hoặc dịch vụ khách hàng; chấp nhận sinh viên năm cuối hoặc mới ra trường để đào tạo.
- Giao tiếp tiếng Anh cơ bản (bắt buộc).
- Biết sử dụng phần mềm quản lý khách sạn Smile là lợi thế; chưa biết sẽ được đào tạo.
- Nhanh nhẹn, trung thực, có tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ tốt.
- Có thể làm việc theo ca
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
Làm việc theo ca linh hoạt 8 giờ/ngày; ứng viên có thể đăng ký ca phù hợp; nghỉ 01 ngày/tuần.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Lễ tân nhà hàng, khách sạn hoặc dịch vụ khách hàng; chấp nhận sinh viên năm cuối hoặc mới ra trường để đào tạo.
- Giao tiếp tiếng Anh cơ bản (bắt buộc).
- Biết sử dụng phần mềm quản lý khách sạn Smile là lợi thế; chưa biết sẽ được đào tạo.
- Nhanh nhẹn, trung thực, có tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ tốt.
- Có thể làm việc theo ca
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
Làm việc theo ca linh hoạt 8 giờ/ngày; ứng viên có thể đăng ký ca phù hợp; nghỉ 01 ngày/tuần.
Quyền lợi
- Lương cứng khởi điểm: 6.5triệu/tháng.
- Service charge trung bình: 1,5-2,5 triệu đồng/tháng.
- Tổng thu nhập trung bình từ 8-hơn 9 triệu đồng/tháng, bao gồm lương cứng, service charge chưa kể tip
- Thử việc 01 tháng, hưởng 100% lương.
- Xét điều chỉnh lương định kỳ 01 lần/năm.
- Thưởng các dịp lễ, Tết, sinh nhật và các chế độ phúc lợi khác theo chính sách khách sạn.
- Hỗ trợ ăn ca; hưởng chế độ phép năm theo quy định.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm tai nạn 24h
- Khám sức khỏe và tham gia teambuilding định kỳ.
- Làm việc ngày lễ, Tết được bố trí nghỉ bù hưởng lương (làm 1 ngày nghỉ bù 3 ngày hưởng nguyên lương)
- Được đào tạo chuyên môn và có cơ hội phát triển lên vị trí cao hơn
- Service charge trung bình: 1,5-2,5 triệu đồng/tháng.
- Tổng thu nhập trung bình từ 8-hơn 9 triệu đồng/tháng, bao gồm lương cứng, service charge chưa kể tip
- Thử việc 01 tháng, hưởng 100% lương.
- Xét điều chỉnh lương định kỳ 01 lần/năm.
- Thưởng các dịp lễ, Tết, sinh nhật và các chế độ phúc lợi khác theo chính sách khách sạn.
- Hỗ trợ ăn ca; hưởng chế độ phép năm theo quy định.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm tai nạn 24h
- Khám sức khỏe và tham gia teambuilding định kỳ.
- Làm việc ngày lễ, Tết được bố trí nghỉ bù hưởng lương (làm 1 ngày nghỉ bù 3 ngày hưởng nguyên lương)
- Được đào tạo chuyên môn và có cơ hội phát triển lên vị trí cao hơn
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Tây Hồ - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
21/10/2026 04:27
1
Nơi làm việc
Quận Tây Hồ - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
21/10/2026 04:27
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 12 triệu
Nơi làm việc
- Nơi làm việc
- Quận Tây Hồ - Hà Nội
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ Phần Cúc Phương
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 15 Phường Kiến Hương, Quận Hà Đông, TP. Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Sản xuất / Vận hành sản xuất
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu