Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN NGÔ TIẾN - ANNA HOTEL
Địa điểm làm việc: Đà Nẵng
Hết hạn: 09/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Chào đón và hỗ trợ khách check-in, check-out tại khách sạn Jim's House
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng
Cung cấp thông tin về dịch vụ, tiện ích của khách sạn cho khách
Xử lý các cuộc gọi đến và đi, email liên quan đến đặt phòng và dịch vụ
Hỗ trợ khách hàng với hành lý khi cần thiết
Duy trì sổ sách, hồ sơ khách hàng và các tài liệu liên quan
Phối hợp với các bộ phận khác như buồng phòng, nhà hàng để đảm bảo chất lượng dịch vụ
Xử lý thanh toán và các giao dịch tài chính của khách
Đảm bảo khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng và chuyên nghiệp
Hỗ trợ các nhiệm vụ hành chính khác khi cần thiết
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng
Cung cấp thông tin về dịch vụ, tiện ích của khách sạn cho khách
Xử lý các cuộc gọi đến và đi, email liên quan đến đặt phòng và dịch vụ
Hỗ trợ khách hàng với hành lý khi cần thiết
Duy trì sổ sách, hồ sơ khách hàng và các tài liệu liên quan
Phối hợp với các bộ phận khác như buồng phòng, nhà hàng để đảm bảo chất lượng dịch vụ
Xử lý thanh toán và các giao dịch tài chính của khách
Đảm bảo khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng và chuyên nghiệp
Hỗ trợ các nhiệm vụ hành chính khác khi cần thiết
Yêu cầu công việc
Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc trước đây
Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên tốt nghiệp các ngành Du lịch, Khách sạn
Kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng tốt
Thái độ niềm nở, lịch sự, chuyên nghiệp
Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm hiệu quả
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt
Thành thạo vi tính văn phòng, đặc biệt là Excel
Tiếng Anh giao tiếp tốt, ưu tiên biết thêm ngôn ngữ khác
Có khả năng làm việc theo ca, kể cả cuối tuần và ngày lễ
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp
Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên tốt nghiệp các ngành Du lịch, Khách sạn
Kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng tốt
Thái độ niềm nở, lịch sự, chuyên nghiệp
Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm hiệu quả
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt
Thành thạo vi tính văn phòng, đặc biệt là Excel
Tiếng Anh giao tiếp tốt, ưu tiên biết thêm ngôn ngữ khác
Có khả năng làm việc theo ca, kể cả cuối tuần và ngày lễ
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp
Quyền lợi được hưởng
Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực
Thưởng các ngày lễ, Tết và thưởng theo hiệu quả công việc
Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và phát triển nghề nghiệp
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Cơ hội thăng tiến trong ngành khách sạn
Được sử dụng các dịch vụ của khách sạn với giá ưu đãi
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Chế độ ăn ca, đồng phục theo quy định của khách sạn
Thưởng các ngày lễ, Tết và thưởng theo hiệu quả công việc
Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và phát triển nghề nghiệp
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Cơ hội thăng tiến trong ngành khách sạn
Được sử dụng các dịch vụ của khách sạn với giá ưu đãi
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Chế độ ăn ca, đồng phục theo quy định của khách sạn
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 09/09/2024
- Mức lương: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN NGÔ TIẾN - ANNA HOTEL
Thoả thuận
29/09/2024
Đà Nẵng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.