
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Làm thủ tục check in, check out và giải quyết các phát sinh của khách lưu trú tại khách sạn, KDL
- Tư vấn thông tin cho khách hàng về các dịch vụ của khách sạn, KDL
- Trả lời các cuộc điện thoại liên quan đến các dịch vụ tại KDL
- Tiếp nhận các phàn nàn của khách và giải quyết trong phạm vi cho phép
- Chăm sóc khách hàng trong quá trình khách lưu trú tại KDL
- Thực hiện công việc theo quy định của công ty và yêu cầu của Trưởng bộ phận
- Tư vấn thông tin cho khách hàng về các dịch vụ của khách sạn, KDL
- Trả lời các cuộc điện thoại liên quan đến các dịch vụ tại KDL
- Tiếp nhận các phàn nàn của khách và giải quyết trong phạm vi cho phép
- Chăm sóc khách hàng trong quá trình khách lưu trú tại KDL
- Thực hiện công việc theo quy định của công ty và yêu cầu của Trưởng bộ phận
Yêu cầu
Tốt nghiệp bằng Cao đẳng các ngành nghề liên quan
Ưu tiên đã có kinh nghiệm
Khả năng quan sát, xử lý tình huống tốt, linh hoạt.
Kỹ năng sắp xếp và phân bổ công việc tốt.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Kỹ năng tin học Word, Excel tốt.
Tiếng anh giao tiếp cơ bản/tốt
Ưu tiên đã có kinh nghiệm
Khả năng quan sát, xử lý tình huống tốt, linh hoạt.
Kỹ năng sắp xếp và phân bổ công việc tốt.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Kỹ năng tin học Word, Excel tốt.
Tiếng anh giao tiếp cơ bản/tốt
Quyền lợi
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện.
Hỗ trợ cơm ca 3 buổi/ngày; Hỗ trợ chỗ ở cho CBNV
Nghỉ 4-5 ngày/tháng
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật Việt Nam
Thưởng các ngày Lễ, Tết theo quy định của Tập đoàn
Có chế độ nghỉ phép thường niên 12 ngày/ năm.
Các chế độ dành cho Người lao động: Sinh nhật, hiếu hỉ, đau ốm...
Tham gia team building hàng năm và nhiều hoạt động văn hoá khác
Hỗ trợ cơm ca 3 buổi/ngày; Hỗ trợ chỗ ở cho CBNV
Nghỉ 4-5 ngày/tháng
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật Việt Nam
Thưởng các ngày Lễ, Tết theo quy định của Tập đoàn
Có chế độ nghỉ phép thường niên 12 ngày/ năm.
Các chế độ dành cho Người lao động: Sinh nhật, hiếu hỉ, đau ốm...
Tham gia team building hàng năm và nhiều hoạt động văn hoá khác
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- 388 Trần Hưng Đạo,Đà Nẵng
Việc làm Đà Nẵng
- 388 Trần Hưng Đạo,Đà Nẵng
Việc làm Đà Nẵng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 11/04/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Tập đoàn FVG được thành lập vào ngày 3/9/2015, sau cuộc họp hội đồng các công ty thành viên, hoạt động ban đầu trong lĩnh vực dịch vụ du lịch & nghỉ dưỡng - xây dựng. Với tầm nhìn dài hạn, FVG quyết tâm trở thành thương hiệu uy tín trong lĩnh vực du lịch & nghỉ dưỡng, xây dựng và tập trung đầu tư...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.