- Làm thủ tục check in, check out và giải quyết các phát sinh của khách lưu trú tại khách sạn, KDL
- Tư vấn thông tin cho khách hàng về các dịch vụ của khách sạn, KDL
- Trả lời các cuộc điện thoại liên quan đến các dịch vụ tại KDL
- Tiếp nhận các phàn nàn của khách và giải quyết trong phạm vi cho phép
-
Chăm sóc khách hàng trong quá trình khách lưu trú tại KDL
- Thực hiện công việc theo quy định của công ty và yêu cầu của Trưởng bộ phận
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện.
Hỗ trợ cơm ca 3 buổi/ngày; Hỗ trợ chỗ ở cho CBNV
Nghỉ 4-5 ngày/tháng
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật Việt Nam
Thưởng các ngày Lễ, Tết theo quy định của Tập đoàn
Có chế độ nghỉ phép thường niên 12 ngày/ năm.
Các chế độ dành cho Người lao động: Sinh nhật, hiếu hỉ, đau ốm...
Tham gia team building hàng năm và nhiều hoạt động văn hoá khác