Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn
Hạn nộp hồ sơ: 23/12/2026 (Còn 56 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Tiếp đón khách đến và đi một cách nhiệt tình, chuyên nghiệp.
- Thực hiện thủ tục check-in, check-out nhanh chóng, chính xác.
- Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về dịch vụ, tiện ích của khách sạn/resort.
- Xử lý các yêu cầu của khách (đổi phòng, gia hạn, dịch vụ bổ sung...).
- Tiếp nhận và chuyển tiếp cuộc gọi, email, tin nhắn của khách.
- Quản lý và cập nhật thông tin đặt phòng trên hệ thống (PMS).
- Kiểm soát và bàn giao tiền mặt, hóa đơn, chứng từ liên quan đến doanh thu lễ tân.
- Phối hợp với các bộ phận (Buồng phòng, Nhà hàng, Kỹ thuật...) để xử lý yêu cầu của khách.
- Giải quyết khiếu nại ở mức cơ bản và báo cáo kịp thời cho cấp trên.
- Thực hiện các công việc hành chính khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận/Giám sát lễ tân.
- Thực hiện thủ tục check-in, check-out nhanh chóng, chính xác.
- Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về dịch vụ, tiện ích của khách sạn/resort.
- Xử lý các yêu cầu của khách (đổi phòng, gia hạn, dịch vụ bổ sung...).
- Tiếp nhận và chuyển tiếp cuộc gọi, email, tin nhắn của khách.
- Quản lý và cập nhật thông tin đặt phòng trên hệ thống (PMS).
- Kiểm soát và bàn giao tiền mặt, hóa đơn, chứng từ liên quan đến doanh thu lễ tân.
- Phối hợp với các bộ phận (Buồng phòng, Nhà hàng, Kỹ thuật...) để xử lý yêu cầu của khách.
- Giải quyết khiếu nại ở mức cơ bản và báo cáo kịp thời cho cấp trên.
- Thực hiện các công việc hành chính khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận/Giám sát lễ tân.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên (ưu tiên chuyên ngành Du lịch - Khách sạn, Ngoại ngữ).
- Có kinh nghiệm lễ tân khách sạn là lợi thế (ứng viên mới ra trường được đào tạo).
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe, thái độ thân thiện, nhiệt tình.
- Giao tiếp tiếng Anh tốt (nghe - nói - đọc - viết). Ưu tiên biết thêm ngoại ngữ khác.
- Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm quản lý khách sạn .
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chịu áp lực công việc tốt.
- Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm cao.
- Sẵn sàng làm việc theo ca (sáng - chiều - đêm) và vào các ngày lễ, cuối tuần.
- Có kinh nghiệm lễ tân khách sạn là lợi thế (ứng viên mới ra trường được đào tạo).
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe, thái độ thân thiện, nhiệt tình.
- Giao tiếp tiếng Anh tốt (nghe - nói - đọc - viết). Ưu tiên biết thêm ngoại ngữ khác.
- Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm quản lý khách sạn .
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chịu áp lực công việc tốt.
- Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm cao.
- Sẵn sàng làm việc theo ca (sáng - chiều - đêm) và vào các ngày lễ, cuối tuần.
Quyền lợi
Hưởng lương tháng 13 và các khoản thưởng lễ, Tết theo chính sách đãi ngộ hấp dẫn của công ty
Hỗ trợ 01 bữa ăn trong ca làm việc và đồng phục theo quy định của khách sạn.
Đóng BHXH 100% lương khi chính thức
Được review 1-2 lần trong năm
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp với nhiều cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý cấp cao hơn trong hệ thống.
Hỗ trợ 01 bữa ăn trong ca làm việc và đồng phục theo quy định của khách sạn.
Đóng BHXH 100% lương khi chính thức
Được review 1-2 lần trong năm
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp với nhiều cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý cấp cao hơn trong hệ thống.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Khách sạn
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Khách sạn
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- Phú Quốc,
- An Giang
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN BIM (BIM GROUP)
An Giang, Khánh Hòa, Ninh Thuận
Cạnh tranh
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI HOÀNG HÀ - HOÀNG HÀ MOBILE
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, An Giang, Bình Dương, Đồng Nai, Ninh Thuận, Quảng Bình, Quảng Ninh, Sóc Trăng
25.500 VNĐ/giờ + thưởng
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG COTECCONS
An Giang, Kiên Giang
Cạnh tranh
Phu Quoc Ocean Pearl Hotel
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 99 Trần Hưng Đạo, Khu phố 7, TT. Dương Đông, Phú Quốc, Kiên Giang
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Nhà hàng khách sạn / Du lịch
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
