Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Hỗ trợ việc đặt lịch khám qua điện thoại hoặc qua website trực tuyến;
Quản lý cuộc gọi và cung cấp tư vấn, hướng dẫn về phòng khám, bao gồm đặt lịch hẹn;
Đăng ký cho bệnh nhân đến khám và hướng dẫn bệnh nhân đến phòng điều trị;
Hướng dẫn và hỗ trợ bệnh nhân đến đúng phòng khám;
Xử lý các tình huống phát sinh bằng cách chủ động đối thoại với bệnh nhân và đồng nghiệp;
Thực hiện các công việc liên quan đến việc thu ngân, như cập nhật tài khoản trả trước của khách hàng;
Am hiểu chính sách, quy trình thanh toán, sản phẩm dịch vụ của phòng khám để tư vấn cho bệnh nhân khi cần thiết;
Hiểu biết về chính sách giá và theo dõi các chiến dịch giảm giá/chiết khấu;
Sắp xếp cập nhật tình trạng của phòng khám, kiểm tra nếu có thể khám thêm bệnh nhân;
Tiếp nhận điện thoại của bệnh nhân lịch sự, chu đáo
Tiếp nhận thư và xử lý theo quy trình.
Thường xuyên đọc thông tin trên bảng thông báo, và các chỉ dẫn khác.
Tham gia các khóa học và các cuộc họp
Báo cáo bất kỳ sự cố bất thường hoặc các yêu cầu đến Quản lý/ trợ lý Quản lý;
Biết và theo dõi các quy trình về an toàn và tình huống khẩn cấp;
Giữ cho khu vực Tiền sản luôn sạch sẽ và gọn gàng.
Hỗ trợ việc đặt lịch khám qua điện thoại hoặc qua website trực tuyến;
Quản lý cuộc gọi và cung cấp tư vấn, hướng dẫn về phòng khám, bao gồm đặt lịch hẹn;
Đăng ký cho bệnh nhân đến khám và hướng dẫn bệnh nhân đến phòng điều trị;
Hướng dẫn và hỗ trợ bệnh nhân đến đúng phòng khám;
Xử lý các tình huống phát sinh bằng cách chủ động đối thoại với bệnh nhân và đồng nghiệp;
Thực hiện các công việc liên quan đến việc thu ngân, như cập nhật tài khoản trả trước của khách hàng;
Am hiểu chính sách, quy trình thanh toán, sản phẩm dịch vụ của phòng khám để tư vấn cho bệnh nhân khi cần thiết;
Hiểu biết về chính sách giá và theo dõi các chiến dịch giảm giá/chiết khấu;
Sắp xếp cập nhật tình trạng của phòng khám, kiểm tra nếu có thể khám thêm bệnh nhân;
Tiếp nhận điện thoại của bệnh nhân lịch sự, chu đáo
Tiếp nhận thư và xử lý theo quy trình.
Thường xuyên đọc thông tin trên bảng thông báo, và các chỉ dẫn khác.
Tham gia các khóa học và các cuộc họp
Báo cáo bất kỳ sự cố bất thường hoặc các yêu cầu đến Quản lý/ trợ lý Quản lý;
Biết và theo dõi các quy trình về an toàn và tình huống khẩn cấp;
Giữ cho khu vực Tiền sản luôn sạch sẽ và gọn gàng.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Ưu tiên tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học;
1-2 năm làm việc trong ngành y tế/ dịch vụ/ tiếp tân;
Có kỹ năng giao tiếp tốt;
Nắm bắt tâm lý khách hàng;
Có khả năng tổ chức tốt và làm nhiều công việc khác nhau
Có khả năng xử lý vấn đề;
Có tinh thần học hỏi, làm việc tích cực;
Có khả năng làm việc ngoài giờ;
Có tinh thần làm việc nhóm và linh hoạt;
Sử dụng tốt các thiết bị văn phòng (như máy tính, máy in, điện thoại bàn, các phần mềm hỗ trợ công việc khác...)
Có thể ở lại nơi làm việc
Thông tin khác
Bằng cấp:
Trung cấp
Giới tính:
Nữ
Độ tuổi:
22 - 25
Lương:
10 Tr - 12 Tr
VND
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/08/2024
- Thu nhập: 10 Tr - 12 Tr VND
Giới thiệu công ty
Thuế Quang Huy được thành lập vào ngày 24/05/2011. Hiện nay, Thuế Quang Huy đã có hơn 11 năm hình thành và phát triển trong lĩnh vực thành lập công ty, kế toán thuế và cung ứng lao động. Công ty TNHH Dịch Vụ Kế toán Thuế và Cung ứng lao động Quang Huy được điều hành và dẫn dắt bởi ông Lưu Văn Tuấn. Cho đến nay Công ty Quang Huy vẫn luôn là địa chỉ đáng tin cậy với nhiều doanh nghiệp. Công ty TNHH Dịch Vụ Kế toán Thuế và Cung ứng lao động Quang Huy chuyên cung cấp dịch vụ thành lập doanh nghiệp, ...
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
