Lễ tân Phòng khám chịu trách nhiệm đón tiếp khách đến Phòng khám, Hỗ trợ quản lý Hành chính phòng khám, giữ vệ sinh khu vực Lễ tân. Cụ thể:
Đón và tiếp khách hàng, đối tác đến Phòng khám với thái độ thân thiện, ân cần và chu đáo; xác định mục đích của khách hàng để chuyển thông tin tới Bộ phận Bác Sĩ/ người phụ trách.
Ghi nhận thông tin, lưu trữ thông tin KH và hỗ trợ tư vấn khách hàng theo đúng Quy trình của Phòng khám.
Giữ gìn vệ sinh khu vực ngồi chờ của Khách hàng, khu vực quầy lễ tân và các File tài liệu gọn gàng, có tổ chức.
Liên hệ với Bộ phận khác về các vấn đề Hành chính.
Chịu trách nhiệm Bảo quản trang thiết bị dụng cụ vật tư làm việc tại khu vực làm việc
Hỗ trợ bảo quản tài sản chung công ty.
Hỗ trợ phòng bác sĩ ghi phiếu dịch vụ + soi da. Hỗ trợ phòng kỹ thuật dịch vụ dặn dò - tư vấn khách hàng sau khi sử dụng vụ.
Hỗ trợ tư vấn khách hàng
Lưu trữ, sắp xếp và bảo quản toàn bộ hồ sơ khách hàng.
Thực hiện Công việc khác theo sự phân công của quản lý, Ban
Giám Đốc (nếu có).
Địa chỉ làm việc: 652/12 Cộng Hoà, P 13, Tân Bình, Tp. HCM
