Nhân Viên Lễ Tân Tiếng Trung

Nhân viên lễ tân spa chào đón khách, quản lý lịch hẹn, xử lý giao dịch và duy trì khu vực lễ tân
Tạo ấn tượng đầu tiên ấm áp và chuyên nghiệp cho tất cả khách hàng đến spa.
Quản lý Lịch hẹn:
Trả lời điện thoại, trả lời email và giải đáp các câu hỏi của khách về dịch vụ, liệu trình và các dịch vụ spa.
Xử lý thanh toán, xuất hóa đơn và lưu giữ hồ sơ chính xác về các giao dịch của khách hàng.
Cung cấp Thông tin:
Thông báo cho khách về các dịch vụ, gói dịch vụ và chương trình khuyến mãi của spa.
Đáp ứng nhu cầu của khách và giải quyết mọi vấn đề hoặc khiếu nại để đảm bảo trải nghiệm tích cực.
Thực hiện các công việc hành chính khác nhau như lưu trữ hồ sơ khách hàng, quản lý hàng tồn kho và xử lý giấy tờ.