Nhân Viên Lễ Tân Tòa Nhà Văn Phòng/Receptionist (Nam)

Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng, đối tác và các bên liên quan đến làm việc tại tòa nhà.
Hướng dẫn khách liên hệ đúng bộ phận, công ty hoặc cá nhân làm việc tại tòa nhà.
Ghi nhận và cấp thẻ ra vào (nếu có yêu cầu theo quy định của tòa nhà).
Luôn giữ khu vực lễ tân gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
Nhận và chuyển thư từ, bưu phẩm cho các đơn vị, công ty trong tòa nhà.
Quản lý các cuộc gọi đến và xử lý thông tin đúng quy trình.
Kết nối với bộ phận an ninh, kỹ thuật, vệ sinh khi có yêu cầu từ khách hàng.
Báo cáo kịp thời các sự cố phát sinh tại khu vực sảnh và lễ tân cho quản lý trực tiếp.
Cập nhật danh sách khách hàng, khách thuê và các thông tin liên quan.
Ghi nhận và tổng hợp các ý kiến phản hồi từ khách hàng để báo cáo cấp trên.
Hỗ trợ công tác tổ chức sự kiện, tiếp khách hoặc các hoạt động truyền thông của tòa nhà.