Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
• Chào đón và phục vụ khách theo quy trình nghiệp vụ lễ tân;
• Tư vấn và bán dịch vụ cho khách hàng;
• Giao tiếp, nhận điện thoại bên trong và bên ngoài khu nghỉ dưỡng;
• Vận hành hệ thống phần mềm nghiệp vụ
• Xử lý các tình huống liên quan đến nghiệp vụ và chăm sóc khách hàng;
• Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin nhận xét, phản hồi của khách về chất lượng dịch vụ khách sạn;
• Phối hợp với các bộ phận liên quan khác, đặc biệt là buồng phòng để phục vụ và chăm sóc khách hàng chu đáo;
• Tham gia các khóa huấn luyện nâng cao nghiệp vụ;
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
Tuổi : 25- 35;
Ngoại hình ưa nhìn;
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành kinh tế du lịch, ngoại ngữ;
Kỹ năng tiếng Anh: thông thạo nói, viết trong phạm vi nghề nghiệp; Nói được một ngoại ngữ khác là một lợi thế;
Kỹ năng vi tính: văn phòng và sử dụng các phần mềm quản lý;
Kỹ năng giao tiếp rõ ràng, thuyết phục;
Quản lý thời gian làm việc hiệu quả.
Trung thực; trách nhiệm, ngăn nắp, gọn gàng.
Quyền lợi
- Thời gian làm việc: 8h/ngày, từ thứ 2 đến thứ 7.
- Hỗ trợ chỗ ở, cơm ca trong ngày làm việc.
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
- Thưởng các dịp Lễ trong năm.
- Các chế độ nghỉ lễ theo quy định của của Luật lao động.
- Được tham gia các hoạt động thể thao, văn nghệ theo văn hóa Tập đoàn FVG.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 16/04/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Tập đoàn FVG được thành lập vào ngày 03/09/2015, hoạt động ban đầu trong lĩnh vực dịch vụ du lịch & nghỉ dưỡng - xây dựng. Với tầm nhìn dài hạn, FVG quyết tâm trở thành thương hiệu uy tín trong lĩnh vực du lịch & nghỉ dưỡng, xây dựng và tập trung đầu tư vào bất động sản với hai nhóm thương hiệu...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
