Nhân Viên Lễ Tân

Tiếp nhận thư từ, văn bản từ khách hàng gửi Ban Quản lý tòa nhà.
Gửi thư từ, văn bản của Quản lý tòa nhà cho khách hàng.
Hướng dẫn khách hàng liên hệ công việc, tuân thủ nội quy của tòa nhà.
Tiếp nhận và giải đáp thông tin qua điện thoại trong phạm vi công việc phụ trách, chuyển tiếp điện thoại cho Quản lý tòa nhà.
Gửi thông báo phí, thu phí, nhắc phí hàng tháng.
Bàn giao chi tiết trong sổ giao ca của bộ phận tiếp tân, bàn giao két sắt, vật dụng khu vực quầy tiếp cho bộ phận bảo vệ.
Cập nhật danh sách thông tin khách hàng trong file theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng cho Quản lý tòa nhà.
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật thực hiện sắp xếp lịch bảo trì, sửa chữa hệ thống kỹ thuật tại phần thuê.
Tiếp nhận phản ánh của khách hàng và phản hồi thông tin cho khách hàng trong quyền hạn trách nhiệm công việc đang phụ trách.
Trường hợp vượt ngoài quyền hạn trách nhiệm, nhân viên tiếp tân chuyển tiếp thông tin cho Ban Quản lý tòa nhà phản ánh của khách hàng
Thực hiện thủ tục đăng ký/hủy đăng ký xe tháng, tổng hợp danh sách xe hàng tháng.
Chế độ đãi ngộ:
Mức lương thỏa thuận theo năng lực.
Phụ cấp cơm.
Phụ cấp điện thoại.
Xét tăng lương 1 lần/năm.
Thưởng tháng lương thứ 13.
Thưởng hiệu quả công việc.
Thưởng thâm niên.
Thưởng các ngày lễ trong năm ([protected info], Trung thu, Quốc tế thiếu nhi.......)
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện.
Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
1 năm có 15 ngày phép.
Tham quan, nghỉ mát hàng năm.