Nhân Viên Lễ Tân
Công ty TNHH MTV Dịch vụ Thương mại Hà Nội
Địa điểm làm việc: Sơn La
Hết hạn: Còn 29 ngày
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thoả thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Thực hiện các thủ tục Check-in/check-out cho khách.
- Chào đón và luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của khách trong khả năng thẩm quyền của mình hoặc hướng dẫn cho khách đến các bộ phận liên quan để bảo đảm khách hàng luôn cảm thấy được hưởng những dịch vụ ưu việt nhất.
- Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và giải quyết bất kể phàn nàn/vấn đề nào của khách một cách nhanh nhất với thái độ nhã nhặn, lịch sự để có thể để duy trì dịch vụ khách hàng với chất lượng cao nhất.
- Tiếp nhận, trả lời & chuyển tất cả cuộc điện thoại từ ngoài đến các bộ phận liên quan
- Hỗ trợ khách hàng trong việc sắp xếp các hoạt động đi du lịch (Các tour-tuyến, phương tiện đi lại...).
- Tiến hành các công việc văn phòng chung như thư tín, lưu trữ và trực tổng đài...
- Nhận đặt phòng trực tiếp của khách walk-in hoặc qua điện thoại và tiến hành tất cả các bước trong quy trình đặt phòng để đảm bảo tất cả các booking được tiến hành và lưu thông tin một cách chính xác.
- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách qua điện thoại.
- Hỗ trợ khách thông tin về khách sạn, nhận và trả phòng, thu ngân, đổi tiền....
- Chào đón và luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của khách trong khả năng thẩm quyền của mình hoặc hướng dẫn cho khách đến các bộ phận liên quan để bảo đảm khách hàng luôn cảm thấy được hưởng những dịch vụ ưu việt nhất.
- Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và giải quyết bất kể phàn nàn/vấn đề nào của khách một cách nhanh nhất với thái độ nhã nhặn, lịch sự để có thể để duy trì dịch vụ khách hàng với chất lượng cao nhất.
- Tiếp nhận, trả lời & chuyển tất cả cuộc điện thoại từ ngoài đến các bộ phận liên quan
- Hỗ trợ khách hàng trong việc sắp xếp các hoạt động đi du lịch (Các tour-tuyến, phương tiện đi lại...).
- Tiến hành các công việc văn phòng chung như thư tín, lưu trữ và trực tổng đài...
- Nhận đặt phòng trực tiếp của khách walk-in hoặc qua điện thoại và tiến hành tất cả các bước trong quy trình đặt phòng để đảm bảo tất cả các booking được tiến hành và lưu thông tin một cách chính xác.
- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách qua điện thoại.
- Hỗ trợ khách thông tin về khách sạn, nhận và trả phòng, thu ngân, đổi tiền....
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên không vướng bận con nhỏ.
- Ngoại hình ưa nhìn
- Biết Tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế
- Tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp.
- Ngoại hình ưa nhìn
- Biết Tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế
- Tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp.
Quyền lợi
+ Có chỗ ăn, ở cho CBNV ở xa.
+ 12 ngày nghỉ phép có lương/ năm.
+ Được review 2 lần trong năm.
+ Mức lương cạnh tranh, đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
+ Chế độ thưởng lễ, tháng 13 hấp dẫn.
+ Có cơ hội thăng tiến, phát triển.
+ Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện, được khám phá thêm nhiều kiến thức về Du lịch.
+ 12 ngày nghỉ phép có lương/ năm.
+ Được review 2 lần trong năm.
+ Mức lương cạnh tranh, đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
+ Chế độ thưởng lễ, tháng 13 hấp dẫn.
+ Có cơ hội thăng tiến, phát triển.
+ Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện, được khám phá thêm nhiều kiến thức về Du lịch.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- - Sơn La: Số 565 Trần Huy Liệu, TK 10, Thị trấn Mộc Châu, Mộc Châu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 25/04/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Glenda Tower Moc Chau Hotel toạ lạc tại trung tâm thị trấn Mộc Châu, với thiết kế theo phong cách tân cổ điển sang trọng và thanh lịch, mang đến một tuyệt tác kiến trúc mang hơi thở châu Âu giữa "trái tim" của cao nguyên Mộc Châu ngàn sắc hoa. Glenda Tower Moc Chau Hotel là tòa khách sạn cao nhất và sang trọng bậc nhất tại xứ sở sương mù, được quản lý bởi Công ty quản lý khách sạn chuyên nghiệp Viet Orient Hospitality.
Phòng nghỉ - Bình minh tỉnh giấc giữa mây ngàn
Tận hưởng một sớm mai tỉnh...
Phòng nghỉ - Bình minh tỉnh giấc giữa mây ngàn
Tận hưởng một sớm mai tỉnh...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI HOÀNG HÀ - HOÀNG HÀ MOBILE
6.000.000 - 10.000.000+++
Còn 54 ngày
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bắc Ninh, Bình Dương, Đồng Nai, Lào Cai, Long An, Quảng Bình, Quảng Ninh, Sơn La, Vĩnh Long
CÔNG TY FRIENDSHIP - VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN ĐÀ NẴNG
Thỏa thuận
Còn 24 ngày
Bạc Liêu, Điện Biên, Sơn La
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TIÊU CHUẨN SINH HỌC VĨNH THỊNH (VINHTHINH BIOSTADT)
Thương lượng
Còn 29 ngày
Sơn La
Công ty Tài chính TNHH Một Thành Viên Quốc Tế Việt Nam JACCS
5 Tr - 15 Tr VND
Còn 16 ngày
Sơn La
CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU DƯỢC PHẨM - VẮC XIN - SINH PHẨM VÀ THIẾT BỊ Y TẾ ELIOS
Thương lượng
Còn 60 ngày
Sơn La
CÔNG TY CỔ PHẦN CHĂN NUÔI C.P. VIỆT NAM
13 - 17 triệu VNĐ
Còn 34 ngày
Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Kạn, Bạc Liêu, Hà Giang, Hải Dương, Nghệ An, Quảng Trị, Sơn La, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Khác
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.