Hướng dẫn,
hỗ trợ khách hàng xem nhà mẫu.
2. Trực tại khu vực Lễ tân, tiếp nhận giải đáp thắc mắc của khách hàng, tiếp đón và hướng dẫn khách hàng tới các khu vực nhà mẫu, tạo mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, giữ gìn hình ảnh, uy tín của Công ty.
3. Tiếp nhận, xử lý hoặc chuyển tải thông tin, ý kiến của khách hàng đến các Phòng ban liên quan, kịp thời báo cáo cho Trưởng Bộ phận hoặc Phòng ban liên quan xử lý.
4. Hỗ trợ tư vấn và giải đáp thắc mắc về nhà mẫu đến khách hàng
5. Kiểm tra công tác vệ sinh, quản lý tài sản trong và ngoài nhà mẫu.
6. Các công việc khác theo sắp xếp của quản lý
1. Tuổi từ 20 - 35 tuổi.
2. Ngoại hình ưa nhìn.
3. Có nghiệp vụ lễ tân, hướng dẫn khách hàng, giao dịch,
chăm sóc khách hàng.
4. Nhanh nhẹn, trung thực, trách nhiệm.
5. Phẩm chất đạo đức tốt.
6. Khả năng lắng nghe và nắm bắt tâm lý khách hàng.
7. Kỹ năng tư vấn, thuyết phục.
8. Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn - nhà hàng - resort.