Mô tả công việc
- Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách hàng, mời nước và hướng dẫn khách hàng trải nghiệm sản phẩm.
- Nhận và phản hồi điện thoại theo kịch bản, check-in khách hàng và ghi sổ khách đến.
- Giữ hình ảnh quầy luôn vệ sinh và trưng bày đúng chuẩn thương hiệu.
- Tiếp nhận và bàn
giao hàng hóa, phối hợp với bộ phận Kho/
Chăm sóc khách hàng khi cần thiết.
- Ghi nhận phản hồi của khách hàng và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan.
- Tư vấn các dòng sản phẩm LD Perfume Oil Luxury, nắm bắt mùi hương và độ lưu hương, gợi ý sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng.
- Demo mùi hương, upsell/cross-sell combo, chốt đơn và thực hiện thanh toán.
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM, hẹn khách hàng quay lại và nhắc lịch ưu đãi.
- Xây dựng mối quan hệ thân thiện, duy trì khách hàng thân thiết quay lại.
- Giải đáp thắc mắc và xử lý các khiếu nại đơn giản tại showroom.
- Phối hợp với bộ phận Marketing trong các minigame/ chương trình tại quầy, livestream/sự kiện khi được phân công.
- Kiểm tra và bổ sung tồn kho tại quầy, kiểm kê cuối ca, báo cáo nhập - xuất - tồn theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
- Nữ, ngoại hình ưa nhìn, phong thái tự tin, giao tiếp tốt.
- Độ tuổi từ 20 - 28.
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực mỹ phẩm, thời trang, nước hoa.
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng tốt.
- Ngoại hình sáng, giọng nói dễ nghe, tác phong lịch sự.
- Trung thực, năng động, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực doanh số.
Quyền lợi
- Lương 8 - 10 triệu/ tháng + Hoa hồng doanh số.
- Thưởng Lễ, Tết và các thưởng khác theo quy định của Công ty.
- Thưởng tháng lương thứ 13.
- 12 ngày phép/ năm.
- BHXH, BHYT, BHTN theo luật bảo hiểm.
- Tặng quà, thăm hỏi nhân các dịp sinh nhật, cưới hỏi, hiếu hỉ, ốm đau.
- Được công ty tạo điều kiện và hỗ trợ khi tham gia các khóa đào tạo, phát triển năng lực.
- Cơ hội làm những việc thách thức, phát huy hết khả năng bản thân.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến rõ ràng, được đào tạo sâu về sản phẩm.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:26 đường số 2, Quận 7
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 13/12/2025
