Mô tả công việc
Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến khách sạn.
Kiểm tra thông tin đặt phòng, làm thủ tục check-in và check-out cho khách.
Quản lý và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng trong thời gian lưu trú.
Cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn, địa điểm du lịch và các dịch vụ khác.
Xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống và duy trì hồ sơ chính xác.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường.
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, hòa đồng và thân thiện.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống phát sinh.
Ưu tiên ứng viên giao tiếp tiếng Anh
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh và thỏa thuận dựa trên kinh nghiệm và năng lực.
Cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp.
Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Cơ hội làm việc trong môi trường năng động và thân thiện.
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Khánh Hòa: 100 Trần Phú, Phường Nha Trang (Thành phố Nha Trang cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 09/05/2026
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp queen ann nha trang hotel trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
