Mô tả công việc
Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến và đi tại nhà bè.
Kiểm tra và xác nhận thông tin đặt phòng, làm thủ tục check-in và check-out cho khách.
Cung cấp thông tin về các dịch vụ của khách sạn, địa điểm du lịch, và các thông tin cần thiết khác cho khách.
Xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng một cách chuyên nghiệp và lịch sự.
Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng, hồ sơ đặt phòng.
Thực hiện các công việc liên quan đến
thu ngân, thanh toán.
Đảm bảo khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng và chuyên nghiệp.
Hỗ trợ các bộ phận khác trong khi cần thiết.
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường.
Có bằng tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong nhanh nhẹn, thân thiện.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề.
Khả năng sử dụng
tiếng Anh cơ bản (nghe, nói) là một lợi thế.
Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng (Word, Excel).
Có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc.
Làm việc theo ca (ca ngày, ca đêm).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành dịch vụ, khách sạn.
Hỗ trợ ăn nghỉ tại chỗ
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực.
Cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Chế độ thưởng các ngày lễ, tết, sinh nhật.
Cơ hội được đi du lịch, nghỉ mát hàng năm.
Cung cấp bữa ăn trong ca làm việc.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 3 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Quảng Ninh: Tuần Châu, Phường Hạ Long (Thành phố Hạ Long cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/05/2026
