Nhân Viên Lễ Tân
Hạn nộp hồ sơ: 27/08/2026 (Còn 2 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Chào đón khách hàng, thực hiện các thủ tục check-in và check-out một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp, đảm bảo mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách.
Cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ của khu căn hộ, các tiện ích xung quanh, cũng như các điểm tham quan du lịch địa phương theo yêu cầu của khách.
Tiếp nhận các cuộc gọi đến, xử lý yêu cầu đặt phòng, hủy phòng, và các thắc mắc khác từ khách hàng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp tại quầy.
Giải quyết các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng một cách lịch sự, hiệu quả và kịp thời, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách.
Quản lý hệ thống đặt phòng, đảm bảo thông tin khách hàng và tình trạng phòng được cập nhật chính xác trên phần mềm quản lý khu căn hộ.
Thực hiện các giao dịch thanh toán, thu chi tiền mặt, thẻ tín dụng, đảm bảo tính chính xác và tuân thủ các quy định tài chính của khu căn hộ.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Buồng phòng, Kỹ thuật và các bộ phận khác để đảm bảo trải nghiệm của khách..
Lập các báo cáo liên quan đến hoạt động lễ tân hàng ngày/tuần/tháng theo yêu cầu của cấp trên.
Cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ của khu căn hộ, các tiện ích xung quanh, cũng như các điểm tham quan du lịch địa phương theo yêu cầu của khách.
Tiếp nhận các cuộc gọi đến, xử lý yêu cầu đặt phòng, hủy phòng, và các thắc mắc khác từ khách hàng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp tại quầy.
Giải quyết các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng một cách lịch sự, hiệu quả và kịp thời, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách.
Quản lý hệ thống đặt phòng, đảm bảo thông tin khách hàng và tình trạng phòng được cập nhật chính xác trên phần mềm quản lý khu căn hộ.
Thực hiện các giao dịch thanh toán, thu chi tiền mặt, thẻ tín dụng, đảm bảo tính chính xác và tuân thủ các quy định tài chính của khu căn hộ.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Buồng phòng, Kỹ thuật và các bộ phận khác để đảm bảo trải nghiệm của khách..
Lập các báo cáo liên quan đến hoạt động lễ tân hàng ngày/tuần/tháng theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Lễ tân khách sạn/căn hộ hoặc các vị trí tương đương trong ngành dịch vụ.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Du lịch, Ngoại ngữ.
Giao tiếp tiếng Anh lưu loát (nghe, nói, đọc, viết). Có khả năng giao tiếp thêm ngôn ngữ khác là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, ứng xử, phục vụ khách hàng tốt, thân thiện, chuyên nghiệp và có khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả.
Thành thạo tin học văn phòng (Microsoft Word, Excel) và có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lý khách sạn (PMS) như Smile PMS hoặc tương đương.
Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe, có thái độ làm việc tích cực, trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao.
Có khả năng làm việc theo ca (sáng, chiều, tối) và chịu được áp lực công việc.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Du lịch, Ngoại ngữ.
Giao tiếp tiếng Anh lưu loát (nghe, nói, đọc, viết). Có khả năng giao tiếp thêm ngôn ngữ khác là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, ứng xử, phục vụ khách hàng tốt, thân thiện, chuyên nghiệp và có khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả.
Thành thạo tin học văn phòng (Microsoft Word, Excel) và có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lý khách sạn (PMS) như Smile PMS hoặc tương đương.
Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe, có thái độ làm việc tích cực, trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao.
Có khả năng làm việc theo ca (sáng, chiều, tối) và chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm của ứng viên.
Thưởng lương tháng 13, thưởng hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ, Tết theo quy định của khu căn hộ/công ty.
Được đóng đầy đủ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật hiện hành.
Hưởng các chế độ phúc lợi khác như nghỉ phép năm, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và có nhiều cơ hội để học hỏi, phát triển nghề nghiệp.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn và kỹ năng mềm.
Được cung cấp đồng phục, hỗ trợ bữa ăn giữa ca làm việc.
Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, tiệc cuối năm cùng với tập thể.
Thưởng lương tháng 13, thưởng hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ, Tết theo quy định của khu căn hộ/công ty.
Được đóng đầy đủ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật hiện hành.
Hưởng các chế độ phúc lợi khác như nghỉ phép năm, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và có nhiều cơ hội để học hỏi, phát triển nghề nghiệp.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn và kỹ năng mềm.
Được cung cấp đồng phục, hỗ trợ bữa ăn giữa ca làm việc.
Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, tiệc cuối năm cùng với tập thể.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 06:00 đến 14:00)
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 14:00 đến 22:00)
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 22:00 đến 06:00)
Làm ca
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 06:00 đến 14:00)
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 14:00 đến 22:00)
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 22:00 đến 06:00)
Làm ca
Thông tin chung
- Thu nhập: 5 - 5.2 triệu
Nơi làm việc
- Khánh Hòa: 32 - 34 Trần Phú, Phường Nha Trang (Thành phố Nha Trang cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAM
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Cà Mau, Đắk Lắk, Đồng Nai, Đồng Tháp, Khánh Hòa, Nghệ An, Ninh Bình, Quảng Bình, Quảng Ngãi, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Thừa Thiên Huế
Thương lượng
Tập Đoàn Thủy Sản Việt Úc
An Giang, Bạc Liêu, Cà Mau, Khánh Hòa, Ninh Thuận, Quảng Bình, Quảng Ninh, Khác
Thỏa thuận
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ MB Ageas
Đồng Nai, Đồng Tháp, Khánh Hòa, Tây Ninh
15 - 30 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần DEWOO
Khánh Hòa, Nghệ An, Quảng Bình, Quảng Trị
8 triệu - 20 triệu
Công Ty Cổ Phần T&D Việt Nam
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 5, Số 259, Trần Đăng Ninh, Cầu Giấy, HN
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT HIỆN TRƯỜNG - KHÁNH HÒA
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG SJC
Khánh Hòa
Thương lượng
NHÂN VIÊN KINH DOANH TIẾP THỊ (LÀM VIỆC TẠI NHA TRANG)
Công Ty Cổ Phần Công Nghiệp Ý Mỹ
Khánh Hòa
8 triệu - 12 triệu
Chuyên Viên Kinh Doanh Thị Trường Kênh Phân Phối Khánh Hòa
CÔNG TY TNHH ĐIỀU HÒA GREE VIỆT NAM
Hồ Chí Minh, Khánh Hòa, Vĩnh Long
15 triệu - 25 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
