Nhân Viên Livestream CSKH - Ngành Thời Trang
Công ty TNHH Dirty Coins
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 30/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 9 - 13 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 0,5 năm
Mô tả công việc
Livestream chính để tương tác và chăm sóc khách hàng trên các trang TMĐT của brand:
Chăm sóc khách hàng: trực tiếp tiếp nhận và giải đáp các vấn đề của Khách hàng về sản phẩm đã mua, chính sách mua hàng, bảo hành,... hoặc các vấn đề phát sinh khác trong quá trình mua hàng.
Tương tác với khách hàng: giới thiệu, tư vấn sản phẩm (giá bán, chất liệu, kiểu dáng,...), các chương trình khuyến mãi đang diễn ra,...
Tổng hợp, báo cáo lại quản lý trực tiếp các thông tin, vấn đề ghi nhận trong quá trình livestream.
Chăm sóc khách hàng: trực tiếp tiếp nhận và giải đáp các vấn đề của Khách hàng về sản phẩm đã mua, chính sách mua hàng, bảo hành,... hoặc các vấn đề phát sinh khác trong quá trình mua hàng.
Tương tác với khách hàng: giới thiệu, tư vấn sản phẩm (giá bán, chất liệu, kiểu dáng,...), các chương trình khuyến mãi đang diễn ra,...
Tổng hợp, báo cáo lại quản lý trực tiếp các thông tin, vấn đề ghi nhận trong quá trình livestream.
Yêu cầu
Kinh nghiệm ở vị trí tương đương tối thiểu từ 6 tháng trở lên, ưu tiên đã làm qua các sàn Shopee/TikTok.
Ưu tiên ứng viên nữ, độ tuổi từ 18 - 24, ngoại hình ưa nhìn.
Hoạt ngôn, giao tiếp lưu loát, giọng nói dễ nghe, không bị ngọng, tự tin giao tiếp trước ống kính.
Kỹ năng xử lí tình huống linh hoạt, thấu hiểu tâm lý khách hàng
Ham học hỏi, không ngại khó để luôn hoàn thiện bản thân
Ca làm việc: 6 tiếng/ca/ngày, nghỉ 1 ngày linh hoạt/tuần
Ưu tiên ứng viên nữ, độ tuổi từ 18 - 24, ngoại hình ưa nhìn.
Hoạt ngôn, giao tiếp lưu loát, giọng nói dễ nghe, không bị ngọng, tự tin giao tiếp trước ống kính.
Kỹ năng xử lí tình huống linh hoạt, thấu hiểu tâm lý khách hàng
Ham học hỏi, không ngại khó để luôn hoàn thiện bản thân
Ca làm việc: 6 tiếng/ca/ngày, nghỉ 1 ngày linh hoạt/tuần
Quyền lợi
Lương cơ bản: 6.000.000 - 8.000.000/tháng (Tùy theo kinh nghiệm)
Thưởng: 2% trên doanh thu livestream (% gia giảm tùy thuộc vào % đạt target)
Thưởng lễ, tết, sinh nhật,...
Xét tăng lương hàng năm.
Mua sản phẩm công ty với giá ưu đãi.
Huấn luyện, đào tạo, hỗ trợ đầy đủ công cụ phục vụ công việc.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, công bằng, rõ ràng.
Các chế độ, phúc lợi khác hiện có tại Công ty.
Thưởng: 2% trên doanh thu livestream (% gia giảm tùy thuộc vào % đạt target)
Thưởng lễ, tết, sinh nhật,...
Xét tăng lương hàng năm.
Mua sản phẩm công ty với giá ưu đãi.
Huấn luyện, đào tạo, hỗ trợ đầy đủ công cụ phục vụ công việc.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, công bằng, rõ ràng.
Các chế độ, phúc lợi khác hiện có tại Công ty.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Bán thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Bán thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 13 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Dirty Coins xuất hiện trên thị trường từ đầu năm 2017, Dirty Coins mang sức mạnh của một thương hiệu local brand đầy cá tính với những sản phẩm thời trang hàng đầu xu thế.
Với tính cách mạo hiểm, không ngại rủi ro cùng đội ngũ nhân viên trẻ, chuyên nghiệp, năng động và đầy nhiệt huyết, Dirty Coins ...
DirtyCoins xuất hiện trên thị trường từ đầu năm 2017, DirtyCoins mang sức mạnh của một thương hiệu local brand đầy cá tính với những sản phẩm thời trang hàng đầu xu thế. DirtyCoins thực chất là một cá [...]
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
18/12/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV HOME CREDIT VIỆT NAM - Home credit vietnam
Từ 10 triệu VND/tháng
18/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
10 triệu - 20 triệu VND/Tháng
18/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM
Trên 6 triệu
15/12/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Hòa Bình
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu VNĐ
30/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.