Chuẩn bị trước Livestream:
Nghiên cứu kỹ về sản phẩm: công dụng, thành phần, chỉ định, cách dùng, giá bán, điểm khác biệt và các thông tin pháp lý.
Xây dựng kịch bản livestream chi tiết, bao gồm:
Nội dung giới thiệu sản phẩm theo đúng định hướng nhãn hàng và quy định của ngành dược.
Lời thoại tương tác: Q&A, mini-game, give-away, CTA (Call to Action).
Kế hoạch xử lý tình huống, phản hồi câu hỏi nhạy cảm (giá cả, hiệu quả, độ an toàn...).
Chuẩn bị hậu cần:
Sản phẩm mẫu, phụ kiện minh họa, voucher/quà tặng.
Kiểm tra thiết bị livestream (camera, mic, ánh sáng, phần mềm).
Đảm bảo kết nối mạng ổn định và môi trường quay chuyên nghiệp.
2. Thực hiện Livestream:
Lên sóng đúng giờ theo lịch phân công.
Dẫn dắt buổi livestream theo kịch bản: giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc, hướng dẫn đặt hàng.
Tương tác tích cực với người xem: chào hỏi, trả lời bình luận, lắng nghe phản hồi.
Kêu gọi hành động hiệu quả: nhấn mạnh khuyến mãi, hướng dẫn cách mua, tạo động lực mua ngay.
Vận dụng linh hoạt mini-game, quà tặng, ưu đãi để tăng tương tác và chốt đơn.
Ghi nhận các vấn đề phát sinh (kỹ thuật, phản hồi khách hàng...) để cải tiến cho phiên sau
3. Sau Livestream:
Phối hợp với bộ phận vận hành/
chăm sóc khách hàng để đối soát đơn hàng, kiểm tra kết quả doanh số.
Góp ý, đề xuất cải tiến nội dung hoặc phương pháp tương tác hiệu quả hơn cho các buổi sau.
Lưu lại video, ảnh, báo cáo hiệu suất phiên live (số lượt xem, tương tác, đơn hàng...).
Nữ 21 - 25 tuổi, tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học Dược.
Ngoại hình ưa nhìn, gương mặt sáng, biểu cảm tốt.
Yêu thích và có hiểu biết về dược phẩm, TPCN, nhóm hàng mẹ & bé.
Hoạt ngôn, giao tiếp tự nhiên, dễ tạo thiện cảm.
Có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng, kỹ năng chốt đơn hàng.
Giọng nói truyền cảm, lưu loát, không nói ngọng, nói lắp, không quá nặng giọng địa phương.
Ưu tiên có kinh nghiệm livestream/bán hàng
Lương, thưởng cạnh tranh theo năng lực từ 15.000.000 - 25.000.000 (Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển và thăng tiến
Ăn trưa tại Văn phòng Công ty
Được tham gia BHXH theo luật bảo hiểm, Bảo hiểm sức khỏe toàn diện.
Khám sức khỏe tổng quát định kỳ 01 lần/ năm tại các bệnh viện Quốc tế
Hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi, ốm đau, sinh nhật, nghỉ mát theo quy định của Công ty
Được tham gia các lớp đào tạo, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ.