Nhân Viên Logistics

Tiếp nhận đơn hàng, lập kế hoạch và sắp xếp lịch giao hàng khoa học, hợp lý nhằm đảm bảo tiến độ giao hàng và tối ưu chi phí vận chuyển.
Tham gia tìm kiếm, phối hợp và điều phối các đơn vị vận tải phù hợp với nhu cầu giao nhận hàng hóa.
Hướng dẫn, giám sát và kiểm tra số lượng, chất lượng hàng hóa trong suốt quá trình từ xuất kho đến khi giao cho khách hàng.
Theo dõi, kiểm soát tình trạng đơn hàng và cập nhật tiến độ giao nhận kịp thời.
Phối hợp với đơn vị vận chuyển, khách hàng và các bên liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng.
Báo cáo kịp thời các sự cố, vấn đề phát sinh liên quan đến hoạt động giao nhận và vận chuyển.
Tiếp nhận, theo dõi và phản hồi các khiếu nại của khách hàng liên quan đến quá trình giao hàng.
Thực hiện báo cáo định kỳ hàng tháng về chi phí vận hành, sự cố phát sinh, khiếu nại khách hàng và các nội dung liên quan.
Hỗ trợ thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.