Nhân viên Marketing Vận hành - Công ty TNHH Mangetsu

Tên đơn vị: Công ty TNHH Mangetsu
Địa chỉ: 15/3 Lê Thánh Tôn, Phường Sài Gòn, Hồ Chí Minh
Điện thoại: [protected info]
Mô tả công việc:
Social Media Operation/ Vận hành mạng xã hội
Quản lý và vận hành các kênh social media: Facebook - Instagram - TikTok - Threads./ Manage and operate Mangetsu's social media channels.
Lên lịch và đăng tải nội dung định kỳ theo campaign và mood thương hiệu./ Schedule and publish content based on campaigns and brand direction.
Theo dõi inbox, comment và phản hồi khách hàng trên SNS khi cần./ Monitor customer interactions and online engagement.
Đảm bảo hình ảnh và nội dung được cập nhật đồng bộ giữa các chi nhánh./ Ensure content consistency across all branches.
Hỗ trợ chương trình & chiến dịch/ Campaign & Promotion Support
Triển khai các chương trình: combo, seasonal promotion, mini-event, osusume, activation./ Execute promotions, seasonal campaigns, mini-events, and activations.
Hỗ trợ setup các campaign tại cửa hàng: POSM, poster, menu board, standee, QR menu./ Support in-store campaign setup and POSM execution.
Phối hợp với team vận hành để đảm bảo chương trình được triển khai đúng thực tế./ Coordinate closely with operation teams for smooth implementation.
Theo dõi phản hồi khách hàng và hiệu quả từng hoạt động./ Track campaign performance and customer feedback.
Hỗ trợ sản xuất nội dung/ Content Production Support
Viết content cơ bản cho social media và chương trình marketing./ Create basic content for social media and campaigns.
Hỗ trợ chụp hình món ăn, không gian và hoạt động tại nhà hàng./ Support photo and short-form video production.
Hỗ trợ quay/edit video ngắn bằng các công cụ cơ bản: CapCut, Canva.../ Use basic editing tools such as CapCut and Canva.
Đảm bảo nội dung đúng tone & mood thương hiệu Mangetsu./ Maintain Mangetsu's tone and visual direction.
Phối hợp vận hành chi nhánh/ Store Coordination & Operation
Làm việc trực tiếp với: Store Manager, Booking team, Hall Leader và Kitchen team./ Coordinate with store operations and service teams.
Theo dõi tình hình hoạt động thực tế để đề xuất marketing phù hợp./ Observe operational situations and suggest suitable marketing actions.
Hỗ trợ triển khai các hoạt động tại cửa hàng: event, workshop, promotion, outside activation./ Support in-store events and customer activations.
Chủ động cập nhật các thay đổi: menu, stock, campaign, thời gian hoạt động Keep marketing updates aligned with daily operations.
Đo lường & Báo cáo/ Measurement & Reporting
Báo cáo tuần/tháng về hoạt động Marketing/ Weekly/Monthly Report.
Theo dõi các chỉ số cơ bản: reach, engagement, booking, campaign performance, customer feedback./ Track marketing performance and customer engagement metrics.
Đề xuất cải tiến nhằm tăng hiệu quả vận hành và doanh thu Suggest improvements to increase operational and sales effectiveness.
Thu nhập: Khoảng 12.000.000 - 15.000.000 đồng /tháng
Thời gian làm việc: linh hoạt: 10:00 - 2:00 (8h/1 ngày) từ Thứ 2 - Thứ 7
Địa điểm làm việc: 27 Thái Văn Lung, Phường Sài Gòn, Tp.Hồ Chí Minh