Nhân Viên Nghiên Cứu Và Phát Triển_Đi Làm Ngay

1. Kỹ thuật Sản phẩm - Thông thạo chức năng
• Hỗ trợ Brand Manager từ nghiên cứu sản phẩm, xây dựng tài liệu chuyên môn đến phối hợp đa phòng ban đưa sản phẩm tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu.
• Nắm vững tính năng, thông số kỹ thuật toàn bộ dòng máy tính Canon đang phân phối.
• Soạn thảo và cập nhật Hướng dẫn sử dụng bằng Tiếng Việt - dạng văn bản, video script cho từng dòng sản phẩm.
• Hỗ trợ nhân viên kinh doanh, nhân viên cửa hàng nắm vững tính năng cơ bản - nâng cao của sản phẩm.
• Phụ trách giải đáp comment, inbox kỹ thuật trên fanpage Canon Calculator và các kênh digital của nhãn hàng (phối hợp với team Content & Digital).
2. Hỗ trợ Triển khai Sản phẩm Mới (Product Launch)
• Phối hợp trong việc xây dựng tài liệu bán hàng (sales kit), POSM, catalogue cho sản phẩm Canon.
• Hỗ trợ tổ chức sự kiện launch, sampling, activation tại trường học, hội chợ giáo dục và điểm bán trọng điểm.
3. Kết nối Hãng và Đào tạo
• Tham gia đào tạo kỹ thuật với Canon (hãng): theo dõi thông tin sản phẩm mới, tham gia các buổi tập huấn từ hãng.
• Phối hợp với team Marketing để chuyển hóa kiến thức kỹ thuật thành nội dung truyền thông hiệu quả (bài đăng Facebook, tài liệu bán hàng, video ngắn).
• Cung cấp brief kỹ thuật cho content/designer khi sản xuất tài liệu về sản phẩm Canon.