Nhân Viên Nghiệp Vụ / Cân Đơn

* Tiếp nhận & Xử lý đơn hàng:
- Tiếp nhận đơn đặt hàng bao bì từ bộ phận kinh doanh hoặc trực tiếp từ khách hàng.
- Kiểm tra thông tin đơn hàng (quy cách sản phẩm, kích thước, chất liệu, số lượng, thời gian giao hàng).
- Nhập liệu và quản lý thông tin đơn hàng trên hệ thống/Excel của công ty.
* Theo dõi tiến độ sản xuất & Giao hàng:
- Chuyển đơn hàng (cân đơn) xuống bộ phận sản xuất/xưởng bao bì để lên kế hoạch sản xuất.
- Theo dõi sát sao tiến độ sản xuất, đảm bảo đơn hàng hoàn thành đúng thời hạn và đúng yêu cầu kỹ thuật.
- Phối hợp với bộ phận kho và vận chuyển để sắp xếp lịch giao hàng cho khách.
* Làm việc với khách hàng & Bộ phận liên quan:
- Cập nhật tình trạng đơn hàng cho khách hàng hoặc nhân viên kinh doanh.
- Phối hợp với bộ phận Quản lý chất lượng (QC) và Sản xuất để xử lý kịp thời các sự cố phát sinh liên quan đến đơn hàng, chậm tiến độ hoặc lỗi sản phẩm.
* Báo cáo & Tổng hợp số liệu:
- Theo dõi, đối soát số lượng xuất - nhập - tồn đơn hàng theo ngày/tuần/tháng.
- Sử dụng thành thạo Word, Excel để tổng hợp báo cáo doanh số đơn hàng, tiến độ giao hàng cho cấp trên.
- Phối hợp hỗ trợ kế toán đối soát công nợ đơn hàng khi cần.
* Các công việc khác: Thực hiện các công việc nghiệp vụ phát sinh khác theo sự phân công của quản lý.