Mô tả công việc
Tiếp đón và tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ nha khoa, bao gồm: khám tổng quát, điều trị các bệnh lý răng miệng, thẩm mỹ nha khoa.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Hướng dẫn khách hàng về quy trình, chi phí và thời gian thực hiện các dịch vụ.
Giải đáp các thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ nha khoa.
Theo dõi và
chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Thực hiện các công việc hành chính liên quan đến tư vấn và chăm sóc khách hàng (lưu trữ hồ sơ, báo cáo,...).
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường hoặc đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tư vấn, chăm sóc khách hàng.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên, giao tiếp tiếng Hàn lưu loát (Topik 4 trở lên).
Có kiến thức cơ bản về nha khoa, các dịch vụ và sản phẩm nha khoa (sẽ được đào tạo).
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel,...) và các công cụ hỗ trợ công việc (CRM,...).
Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, hoạt bát.
Có tinh thần trách nhiệm cao.
Quyền lợi
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Cơ hội được đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng mềm.
Môi trường làm việc nước ngoài, quốc tế.
Các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát hàng năm.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 3 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 18:30)
Chủ nhật (từ 08:30 đến 17:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 31 Võ Trường Toản, Phường An Khánh (Thành phố Thủ Đức cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 29/07/2026
