Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Nhân viên Nhắc phí (3P)

Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 10/07/2023

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới


Tóm tắt công việc
  • Thực hiện cuộc gọi ra cho Khách hàng theo danh sách Công ty cung cấp
  • Nhắc nhở Khách hàng về ngày và số tiền đến hạn cần thanh toán của Hợp đồng vay. Hỗ trợ/hướng dẫn Khách hàng sử dụng các kênh thanh toán thuận tiện, nhanh chóng
  • Khuyến khích Khách hàng việc thanh toán đúng hạn, giải thích cho Khách hàng lợi ích của việc thanh toán đúng hạn theo quy định hợp đồng
  • Hoàn thành các chỉ tiêu được giao theo ngày/tuần/tháng
  • Phản hồi/góp ý với quản lý trực tiếp về các ý kiến của Khách hàng nhằm nâng cao chất lượng/quy trình phục vụ Khách hàng ngày càng tốt hơn
Vai trò chủ chốt & Trách nhiệm
  • Gọi điện thoại cho Khách hàng mỗi ngày theo danh sách được giao trước
  • Cung cấp thông tin về số tiền cần thanh toán và ngày đến hạn thanh toán của Khách hàng, thuyết phục Khách hàng thanh toán sớm và chốt được với Khách hàng ngày hẹn thanh toán sớm hơn hoặc trễ nhất là ngay trong ngày đến hạn thanh toán
  • Theo dõi danh sách Khách hàng được gọi hàng ngày và ngày hẹn thanh toán của họ nhằm đảm bảo Khách hàng thanh toán đúng như đã hẹn
  • Phản hồi/nhắc nhở nhanh chóng đối với các Khách hàng đã hẹn nhưng không thanh toán đúng theo lịch hẹn nhằm đảm bảo Khách hàng thanh toán đúng hạn và hoàn tất chỉ tiêu được giao
  • Nắm bắt nhanh các thay đổi về quy trình, quy định, hệ thống mới để đáp ứng tốt và duy trì chất lượng phục vụ Khách hàng
  • Tích cực tham gia, đóng góp ý kiến xây dựng trong các cuộc họp, các lớp huấn luyện của nhóm, bộ phận, công ty
  • Tuân thủ các yêu cầu, sắp xếp của quản lý trực tiếp về thời gian làm việc cũng như công việc được giao
Yêu cầu công việc
  1. Trình độ chuyên môn
  • Cao đẳng, Đại học các lĩnh vực liên quan đến Kinh tế, Tài chính hoặc Ngân hàng là một lợi thế.
  • Hoặc Tốt nghiệp Trung học nhưng có kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực liên quan kể trên cũng có thể ứng tuyển
  1. Kinh nghiệm làm việc
  • Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tổng đài viên, chăm sóc Khách hàng và đặc biệt Nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại là một ưu thế
  1. Kĩ năng
  • Vi tính văn phòng (MS Word, Excel, Power Point) căn bản
  • Trình độ tiếng Anh căn bản
  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và kỹ năng sử dụng điện thoại
  • Khả năng chịu áp lực về công việc, thời gian
  1. Thái độ
  • Năng động, tự trau dồi, nâng cao bản thân
  • Làm việc cẩn thận, kiên nhẫn
  • Nhạy bén, linh hoạt và nhiệt tình trong công việc

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 10/07/2023
  • Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam, thành viên của Shinhan Card (Hàn Quốc), là Công ty Tài chính tiêu dùng 100% vốn nước ngoài. Với sự kết hợp vững chắc giữa nền tảng công nghệ và các sản phẩm tài chính vượt trội của Shinhan Card cùng hơn 17 năm kinh nghiệm phát triển thị trường cho vay tiêu dùng của Công ty, Shinhan Finance cam kết nỗ lực để trở thành Công ty tài chính hỗ trợ Khách hàng tốt nhất Việt Nam.

Với mạng lưới kinh doanh phát triển rộng khắp trên toàn quốc, Công ty luôn tích cực tiếp cận, tư vấn và hỗ trợ Khách hàng với những giải pháp tài chính cá nhân linh hoạt, giúp Khách hàng hiện thực hóa ước mơ, nâng cao chất lượng cuộc sống. Shinhan Finance tự hào đã và đang được phục vụ gần một triệu Khách hàng Việt Nam và ngày càng có thêm nhiều Khách hàng tín nhiệm lựa chọn các sản phẩm và dịch vụ của Công ty. Công ty sẽ tiếp tục phát huy lợi thế kinh doanh, nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo chất lượng quản trị tín dụng và quản trị rủi ro, cam kết trở thành công ty tài chính tiêu dùng minh bạch và uy tín trên thị trường Việt Nam với triết lý kinh doanh đúng đắn: Phấn đấu trở thành một công ty "tốt nhất" hơn là có "lợi nhuận nhất."

Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tài chính tnhh một thành viên shinhan việt nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam
Địa chỉ công ty: Tầng 17 và Tầng 23, Tòa nhà Trung tâm Thương mại Sài Gòn, Số 37, Đường Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thưởng
  • Phụ cấp
  • Nghỉ phép
  • Bảo hiểm
HOT

Job hot

Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife
Thỏa thuận
Hà Nội
Công ty TNHH Jibannet Asia
Upto 23 triệu VND gross/tháng
Đà Nẵng
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH VMPC
Upto 20 triệu VND
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Xây Dựng 47
Từ 16 - 25 triệu VND/tháng
Bình Định, Đồng Nai, Khánh Hòa, Kiên Giang, Nghệ An
Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife
Thỏa Thuận
Hà Nội

Job liên quan

Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
9 triệu - 25 triệu
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Thu nhập trung bình từ 8.000.000
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
10 triệu - 25 triệu
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
8 triệu - 25 triệu
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
7 triệu - 14 triệu
21/06/2026
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
9 triệu - 25 triệu
18/06/2026
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
9 - 25 triệu
27/05/2026
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
10 triệu - 25 triệu
05/06/2026
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
12 triệu - 25 triệu
12/06/2026
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
12 - 30 triệu
25/05/2026
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
10 triệu - 25 triệu
30/05/2026
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
8 triệu - 25 triệu
24/05/2026
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
10 triệu - 25 triệu
30/05/2026
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Cạnh tranh
08/06/2026
Hồ Chí Minh

Giải thưởng của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT