Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Gọi điện thoại cho Khách hàng mỗi ngày theo danh sách được giao trước
Cung cấp thông tin về số tiền cần thanh toán và ngày đến hạn thanh toán của Khách hàng, thuyết phục Khách hàng thanh toán sớm và chốt được với Khách hàng ngày hẹn thanh toán sớm hơn hoặc trễ nhất là ngay trong ngày đến hạn thanh toán
Theo dõi danh sách Khách hàng được gọi hàng ngày và ngày hẹn thanh toán của họ nhằm đảm bảo Khách hàng thanh toán đúng như đã hẹn
Phản hồi/nhắc nhở nhanh chóng đối với các Khách hàng đã hẹn nhưng không thanh toán đúng theo lịch hẹn nhằm đảm bảo Khách hàng thanh toán đúng hạn và hoàn tất chỉ tiêu được giao
Nắm bắt nhanh các thay đổi về quy trình, quy định, hệ thống mới để đáp ứng tốt và duy trì chất lượng
phục vụ Khách hàng
Tích cực tham gia, đóng góp ý kiến xây dựng trong các cuộc họp, các lớp huấn luyện của nhóm, bộ phận, công ty
Tuân thủ các yêu cầu, sắp xếp của quản lý trực tiếp về thời gian làm việc cũng như công việc được giao
Yêu cầu
1. Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên.
2. Kinh nghiệm làm việc: Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tổng đài viên,
chăm sóc Khách hàng và đặc biệt
Nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại là một ưu thế.
3. Kỹ năng
Vi tính văn phòng (MS Word, Excel, Power Point) căn bản
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và kỹ năng sử dụng điện thoại
Khả năng chịu áp lực về công việc, thời gian
4. Thái độ
Năng động, tự trau dồi, nâng cao bản thân
Làm việc cẩn thận, kiên nhẫn
Nhạy bén, linh hoạt và nhiệt tình trong công việc
Quyền lợi
Thu nhập từ 6 - 12 triệu
Thử việc 100% lương
Đảm bảo đầy đủ các chế độ BH theo Luật quy định
Được hưởng chế độ bảo hiểm tai nạn kết hợp bảo hiểm sức khỏe theo chính sách Công ty.
Khám sức khỏe tổng quát định kỳ hằng năm
12 ngày phép/ năm
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 16/05/2025
- Thu nhập: 6 - 12 triệu
Nơi làm việc
- - Đồng Nai: Tầng 14, Tòa nhà Pegasus Tower, 53-55 Võ Thị Sáu, Phường Quyết Thắng, Biên Hoà
