Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Chat/Email bằng tiếng Nhật
hỗ trợ khách hàng, giải đáp thắc mắc, khiếu nại về các sản phẩm công nghệ, thiết bị điện tử của thương hiệu Nhật Bản (tai nghe, loa đài, máy ảnh,...).
- Làm tại văn phòng, được cung cấp sẵn thiết bị làm việc.
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu
- Trình độ tiếng Nhật JLPT N3 trở lên (đặc biệt kỹ năng đọc hiểu tốt).
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Kỹ năng đánh máy văn bản tiếng Nhật, tin học văn phòng cơ bản.
- Có thể làm ca đến 22h và làm lễ, Tết (có trợ cấp
làm thêm khi đi làm ngày lễ, Tết).
Quyền lợi
- Thu nhập: 10.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng.
- Lương tháng 13.
- Xét thăng chức 2 lần/năm, tăng lương 1 lần/năm.
- Chế độ bảo hiểm, nghỉ phép sau 2 tháng thử việc.
- Được cung cấp toàn bộ thiết bị làm việc.
- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ và kỹ năng mềm.
- Khám sức khỏe miễn phí hàng năm.
- Thăm hỏi, chúc mừng các dịp sinh nhật, kết hôn, sinh con, ma chay...
- Du lịch, team building hàng năm, các sự kiện gắn kết.
- Môi trường công ty Nhật chuyên nghiệp, năng động.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
8h/ngày, 5 ngày/tuần, nghỉ 2 ngày bất kỳ trong tuần, làm việc theo 2 ca luân phiên:
- Ca 1: 8h - 17h
- Ca 2: 13h - 22h
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 12/12/2025
- Thu nhập: Thu nhập 10.000.000 - 15.000.000
Nơi làm việc
- VTC Online Building, 18 Tam Trinh
transcosmos (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu.
Trong hơn 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có trên 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam qua việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn - transcosmos Incorporate, Nhật Bản. Chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của hơn 50 khách hàng tại Việt Nam và đa quốc gia cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Solutions.
"transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng ""Nhân sự phù hợp"" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong hơn chín năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam qua việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn - transcosmos Incooperate, Nhật Bản.
SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ
-
Contact Center: Kết nối doanh nghiệp với khách hàng, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hiệu quả chi phí thông qua việc ứng dụng CNTT tiên tiến.
-
Engineering Solutions Services: Cung cấp dịch vụ kỹ thuật với chi phí hiệu quả, đảm bảo chính sách bảo hành và cập nhật công nghệ mới nhất để mang đến các giải pháp tối ưu và trải nghiệm tốt nhất.
-
Digital Marketing Services: Tích hợp công nghệ hiện đại để xây dựng chiến lược và giải pháp tối ưu cho những thách thức cho chiến dịch tiếp thị của các doanh nghiệp.
ĐỊA CHỈ CÔNG TY
-
Hồ Chí Minh: Tòa nhà SCETPA: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM.
-
Hà Nội: Tầng 8 & tầng 20 Toà nhà VTC Online, số 18 Phố Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Quận Hai Bà Trưng, HN.
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên