Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
· Nhận request từ trưởng phòng, sau đó giao dịch ( làm chương trình & tính giá gửi hãng/ khách hàng, tư vấn, thuyết phục khách hàng, hãng du lịch về chương trình, dịch vụ và sản phẩm du lịch tại 3 nước Đông Dương.
· Cung cấp các thông tin liên quan đến chương trình tour đã gửi để cho hãng có thêm thông tin về tour tuyến, dịch vụ để hãng có thể tư vấn/ thuyết phục khách hàng tốt hơn.
· Khi tour chạy, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, hỏi thăm tình hình khách tình hình tour tuyến và các dịch vụ dịch vụ lưu trú, nhà hàng, hướng dẫn viên ... giải quyết các vấn đề phát sinh và hỗ trợ khách.
· Phối hợp cùng bộ phận điều hành tour nhằm giám sát & hỗ trợ khách trong quá trình đi tour và giải quyết các vấn đề phát sinh có thể xảy ra.
· Theo dõi, xin hãng thông tin Feedback của từng đoàn khi khách kết thúc tour để càng ngày càng hoàn thiện dịch vụ của công ty.
· Phối hợp cùng bộ phận Marketing trong các kế hoạch phát triển các hãng đang phụ trách hoặc làm presentation cho từng request cụ thể.
· Phối hợp các công việc liên phòng khác liên quan đến tour.
Yêu cầu
· Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học;
· Kỹ năng giao tiếp tốt bằng tiếng Tây Ban Nha( qua email, trực tiếp, qua điện thoại,...), tiếng Anh trình độ cơ bản
· Kỹ năng tư vấn, đàm phán và thuyết phục khách hàng.
· Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, excel, PP, outlook...) và Internet.
ü Hồ sơ ứng tuyển bằng Tây Ban Nha hoặc Tiếng Anh.
ü Ưu tiên ứng viên gửi hồ sơ sớm.
Quyền lợi
Bảo hiểm theo quy định
Du Lịch
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Bằng cấp: Cao đẳng
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Hình thức: Nhân viên chính thức
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 19/03/2021
- Thu nhập: 7,000,000 - 10,000,000 VND
