Nhân Viên PG (Siêu Thị)

1. Bán hàng & Tư vấn khách hàng
Đảm bảo thực hiện chỉ tiêu doanh số tại siêu thị được phân công.
Chủ động tiếp cận, tư vấn và giới thiệu sản phẩm đến khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp và giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm.
Theo dõi tốc độ bán hàng của từng SKU và chủ động đề xuất bổ sung hàng khi cần.
Hỗ trợ triển khai các chương trình bán hàng, khuyến mãi và hoạt động marketing tại siêu thị.
2. Quản lý hàng hóa & Quầy kệ
Đảm bảo sản phẩm luôn được trưng bày đầy đủ, đúng quy định, sạch sẽ và bắt mắt.
Kiểm tra tồn kho, đối chiếu số lượng hàng hóa theo từng SKU và đảm bảo tính chính xác khi kiểm kê.
Lập danh sách đặt hàng, xuất trả hàng và phối hợp xử lý các trường hợp hàng hóa không đạt chất lượng.
Kiểm tra hạn sử dụng, tình trạng sản phẩm và báo cáo các vấn đề phát sinh.
Vệ sinh sản phẩm, quầy kệ và khu vực trưng bày hàng ngày.
Quản lý và bảo quản các dụng cụ hỗ trợ bán hàng tại điểm bán.
3. Chăm sóc điểm bán
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với nhân viên siêu thị.
Phối hợp với nhân viên siêu thị để đảm bảo việc trưng bày, bổ sung hàng hóa và hoạt động bán hàng diễn ra hiệu quả.
Tuân thủ các quy định về bán hàng và chính sách của công ty cũng như của điểm bán.
4. Thu thập Consumer Insights
Chủ động ghi nhận ý kiến và phản hồi của khách hàng về sản phẩm.
Quan sát và cập nhật các thông tin liên quan đến hành vi mua sắm, nhu cầu và phản ứng của người tiêu dùng.
Hỗ trợ thực hiện các mini survey/consumer survey tại siêu thị khi có yêu cầu.
Báo cáo các thông tin thị trường, khách hàng và đối thủ cạnh tranh theo hướng dẫn.
5. Các nhiệm vụ khác
Thực hiện các báo cáo bán hàng, tồn kho và hoạt động tại điểm bán theo yêu cầu.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.